Impression avec zone verticale blanche
Bonjour,
Si l'impression d'un fichier (texte, image, ...)est activée par le logiciel qui le gère, le document est correct.
Mais si elle est activée à partir du gestionnaire de fichiers le document présente une colonne centrale blanche sur un tiers de sa largeur.
Merci de m'indiquer où est la cause et comment y remédier.
Cordialement
Si l'impression d'un fichier (texte, image, ...)est activée par le logiciel qui le gère, le document est correct.
Mais si elle est activée à partir du gestionnaire de fichiers le document présente une colonne centrale blanche sur un tiers de sa largeur.
Merci de m'indiquer où est la cause et comment y remédier.
Cordialement
2 réponses
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Bonjour RobertB,
Je viens de constater le même problème sur 2 PC différents sous Windows 10 20H2.
La zone blanche apparaît que l'on imprime avec une imprimante, ou une imprimante virtuelle comme PDFCreator.
Je suppose qu'il s'agit d'un bug de Windows 10. Je n'ai pas encore trouvé de solution sur le Net.
@ suivre... -
ContributeurBonjour,
Il y a eu bugs sur bugs avec les dernières mises a jour Windows Update.
On pourrait en déduire que cela impacte certaines imprimantes.
KB5001649
==► L'histoire du bug
Mais il y a encore cette problématique avec la KB5000802
KB5000802La KB5000802 a introduit 2 bugs (au moins);
- un "écran bleu" pour certaines imprimantes: bug corrigé par la KB5001567
- des "bandes blanches" en imprimant certaines photos: ce bug n'est pas encore corrigé.
Si tu as désinstallé la KB5000802 pour éviter l'écran bleu, tu peux la réinstaller, puis installer la KB5001567.
Attention : cette correction est facultative, il faut expressément cliquer sur "afficher les mises à jour facultatives".
Source
--►Comment désinstaller une mise à jour
A+
