Echec connexion par le service Service de profil utilisateur

femme17 -  
SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Une mise à jour s'est effectué cette nuit et depuis gros problème je ne peux plus ouvrir mes ordis normalement donc je n'ai plus aucuns dossiers. J'ai un message sur l'écran quand j'ai fait mon mot de passe :
échec connexion par le service Service de profil utilisateur
Impossible de charger le profil d'utilisateur.
Merci de votre aide.
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1 réponse

SATS_fr Messages postés 4838 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour. Essaye d'éteindre brutalement (sans passer par la méthode normale mais en coupant le courant ou en appuyant quelques secondes sur le bouton ON/OFF) trois fois de suite.
Normalement, à la quatrième, tu devrais arriver à une cession "sans échec". Là, tu essaye de désinstaller la dernière mise à jour.
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