disparition du lecteur :D (data) asus

Question

Bonjour à tous, 

j'ai un souci avec mon ordinateur portable c'est un Asus , je l'ai acheté il y a 2 ans (c'est un reconditionné) et cela fait 2 fois que mon lecteur :D (Data) qui est intégré dans l'ordinateur non branché au pc disparait sans raison et la 1ere première fois un simple redémarrage avait suffit mais cela s'est reproduit et j'ai du redémarrer 3 fois mon PC pour qu'il réapparaisse! comment faire pour que ce problème n'arrive plus? 

Merci par avance pour votre aide.



Configuration: Windows / Firefox 87.0

fabul · Answer

Salut,

Regardes si tu le vois avec CrystalDiskInfo

Et dans quel état il est ?

jfmimi · Answer

Bonjour
Allez dans " Gestion des disques "
 Clic droit sur l'icône , en bas a gauche , de Windows et clic sur Gestion des disques 
ou
Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R
puis dans la fenêtre exécuter, tapez  diskmgmt.msc  et enfin cliquez sur OK
la fenêtre de gestion des disques  s'ouvre 
Donnez capture écran

Marie · Answer

j'ai effectué la manipulation et j'ai regardé les instructions mais je ne vois rien de bizarre et comme je m'y connais pas en informatique je ne vois pas quel est le problème...au secours...!

MarieR57 · Answer

ok et donc je surveillerai si cela se reproduit et verrai à ce moment là si je dois aller dans un centre de réparation voir si l'on pourra m'aider car apparemment il n'y a pas de solution actuellement à ce problème

Disparition du lecteur :D (data) asus

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