Disparition du lecteur :D (data) asus

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Bonjour à tous,

j'ai un souci avec mon ordinateur portable c'est un Asus , je l'ai acheté il y a 2 ans (c'est un reconditionné) et cela fait 2 fois que mon lecteur :D (Data) qui est intégré dans l'ordinateur non branché au pc disparait sans raison et la 1ere première fois un simple redémarrage avait suffit mais cela s'est reproduit et j'ai du redémarrer 3 fois mon PC pour qu'il réapparaisse! comment faire pour que ce problème n'arrive plus?

Merci par avance pour votre aide.



Configuration: Windows / Firefox 87.0

4 réponses

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13 avril 2021
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Salut,

Regardes si tu le vois avec CrystalDiskInfo

Et dans quel état il est ?
j'ai regardé mais il m'a l'air normal l'état donc je comprends pas...et j'aimerai n'intervienne plus
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13 avril 2021
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Bonjour
Allez dans " Gestion des disques "
Clic droit sur l'icône , en bas a gauche , de Windows et clic sur Gestion des disques
ou
Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R
puis dans la fenêtre exécuter, tapez diskmgmt.msc et enfin cliquez sur OK
la fenêtre de gestion des disques s'ouvre
Donnez capture écran

j'ai effectué la manipulation et j'ai regardé les instructions mais je ne vois rien de bizarre et comme je m'y connais pas en informatique je ne vois pas quel est le problème...au secours...!
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13 avril 2021
1 190 > Marie
inscrivez vous c'est gratuit et facile
donnez capture écran de gestion des disques
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voici la capture d'écran de la gestion des disques.
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rien d'anormale
si ça ce reproduit vérifier les branchement du disque
si pas mieux , démontez le disque dur et branchez le en externe pour voir si ça fait pareil
>
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C est pas un disque dur externe il n est pas branché a mon PC il est intégré c est un lecteur ssd
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13 avril 2021
1 190 > MarieR57
NON
vous avez deux disques interne , comme vous pouvez le voir dans la gestion des disques
disque 0 et disque 1
vous avez un SSD de 120 Go lecteur " C "
et un disque dur (classic ) de 1 To lecteur " D "
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30 mars 2021

ok et donc je surveillerai si cela se reproduit et verrai à ce moment là si je dois aller dans un centre de réparation voir si l'on pourra m'aider car apparemment il n'y a pas de solution actuellement à ce problème