Problème enregistrement document word vers PDF

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Bonjour,

J'ai un soucis depuis plusieurs semaines. Je suis incapable d'enregistrer un fichier .docx au format pdf. J'ai un message d'erreur qui apparait comme quoi le document n'a pas pu être enregistré au format pdf.
J'ai les dernières mises à jours que ça soit mon mac ou office.

Si quelqu'un à la solution, je suis preneur.

Merci :D

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Bonjour,

En dépannage en attendant la solution via MS Office :
macOS vous offre la possibilité d'enregistrer en PDF.
Menu Fichier > Imprimer > Enregistrer au format PDF > Imprimer

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Merci.
J'avais oublié de précisé que j'avais essayé cette technique mais lorsque je clique sur imprimer il ne se passe rien.
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Cela concerne-t-il tous vos documents ou seulement un (ou des) document(s) en particulier ?
Lors de l'enregistrement, auriez-vous décoché la case : ajouter l'extension des fichiers
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Avec tous mes documents oui j'ai le même problème. Je ne dois pas être très doué mais je ne vois même pas cette case.
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La création de PDF utilise le pilote d’impression de l’imprimante par défaut du Mac. Quelle est l’imprimante sélectionnée ? Est-ce que les pilotes sont à jour ? Observes-tu le même problème si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l’occasion ou le compte "Invité", par exemple ?


Bonjour chez vous !
Bernard
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Est-ce que tu peux créer des PDF avec d’autres applications (Excel, PowerPoint, mais aussi Pages ou TextEdit,...) ?
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Bonjour,

Oui avec libre office ça fonctionne parfaitement. D'ailleurs c'est ma solution de repli pour transformer mes docs en pdf mais je dois me retaper toute la mise en page à chaque fois.
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LibreOffice est un "mauvais exemple" (pour la recherche de solutions) car il utilise son propre moteur pour la création de PDF : il n'utilise pas la fonctionnalité incorporée dans macOS. On n'est donc pas plus avancé sur le contexte. ;-)

Donc, on en revient aux mêmes questions : quelle imprimante ? est-ce que les pilotes sont à jour ? est-ce que tu arrives à créer des PDF avec d'autre applications comme Excel, PowerPoint, mais aussi Pages ou TextEdit ?
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Ah ok merci. Pour les pilotes tout est à jours. D'ailleurs je viens d'essayer sur Excel je peux enregistrer en pdf tout comme je peux imprimer.
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Là, ça devient vraiment étrange... Et si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre", qu'observes-tu ?
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Même soucis. Je pense que je vais réinstaller la suite office.