Problème enregistrement document word vers PDF

Groderick Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Groderick Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis depuis plusieurs semaines. Je suis incapable d'enregistrer un fichier .docx au format pdf. J'ai un message d'erreur qui apparait comme quoi le document n'a pas pu être enregistré au format pdf.
J'ai les dernières mises à jours que ça soit mon mac ou office.

Si quelqu'un à la solution, je suis preneur.

Merci :D

4 réponses

Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   963
 
La création de PDF utilise le pilote d’impression de l’imprimante par défaut du Mac. Quelle est l’imprimante sélectionnée ? Est-ce que les pilotes sont à jour ? Observes-tu le même problème si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l’occasion ou le compte "Invité", par exemple ?


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Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   963
 
Est-ce que tu peux créer des PDF avec d’autres applications (Excel, PowerPoint, mais aussi Pages ou TextEdit,...) ?
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Groderick Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour,

Oui avec libre office ça fonctionne parfaitement. D'ailleurs c'est ma solution de repli pour transformer mes docs en pdf mais je dois me retaper toute la mise en page à chaque fois.
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Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   963 > Groderick Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
LibreOffice est un "mauvais exemple" (pour la recherche de solutions) car il utilise son propre moteur pour la création de PDF : il n'utilise pas la fonctionnalité incorporée dans macOS. On n'est donc pas plus avancé sur le contexte. ;-)

Donc, on en revient aux mêmes questions : quelle imprimante ? est-ce que les pilotes sont à jour ? est-ce que tu arrives à créer des PDF avec d'autre applications comme Excel, PowerPoint, mais aussi Pages ou TextEdit ?
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Groderick Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Ah ok merci. Pour les pilotes tout est à jours. D'ailleurs je viens d'essayer sur Excel je peux enregistrer en pdf tout comme je peux imprimer.
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Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   963 > Groderick Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Là, ça devient vraiment étrange... Et si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre", qu'observes-tu ?
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