Problème enregistrement document word vers PDF

Fermé

Groderick Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2021 - 28 mars 2021 à 15:18
Groderick Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2021 - 1 avril 2021 à 21:53

Bonjour,

J'ai un soucis depuis plusieurs semaines. Je suis incapable d'enregistrer un fichier .docx au format pdf. J'ai un message d'erreur qui apparait comme quoi le document n'a pas pu être enregistré au format pdf.
J'ai les dernières mises à jours que ça soit mon mac ou office.

Si quelqu'un à la solution, je suis preneur.

Merci :D

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Le document n'a pas pu être enregistré powerpoint
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4 réponses

Réponse 1 / 4

Aliboron Martin Messages postés 3439 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 927
Modifié le 28 mars 2021 à 16:12

La création de PDF utilise le pilote d’impression de l’imprimante par défaut du Mac. Quelle est l’imprimante sélectionnée ? Est-ce que les pilotes sont à jour ? Observes-tu le même problème si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l’occasion ou le compte "Invité", par exemple ?

Aliboron Martin Messages postés 3439 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 927
28 mars 2021 à 17:38

Est-ce que tu peux créer des PDF avec d’autres applications (Excel, PowerPoint, mais aussi Pages ou TextEdit,...) ?

Groderick Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2021 > Aliboron Martin Messages postés 3439 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024
Modifié le 29 mars 2021 à 09:58

Bonjour,

Oui avec libre office ça fonctionne parfaitement. D'ailleurs c'est ma solution de repli pour transformer mes docs en pdf mais je dois me retaper toute la mise en page à chaque fois.

Aliboron Martin Messages postés 3439 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 927 > Groderick Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2021
Modifié le 29 mars 2021 à 10:58

LibreOffice est un "mauvais exemple" (pour la recherche de solutions) car il utilise son propre moteur pour la création de PDF : il n'utilise pas la fonctionnalité incorporée dans macOS. On n'est donc pas plus avancé sur le contexte. ;-)

Donc, on en revient aux mêmes questions : quelle imprimante ? est-ce que les pilotes sont à jour ? est-ce que tu arrives à créer des PDF avec d'autre applications comme Excel, PowerPoint, mais aussi Pages ou TextEdit ?

Ah ok merci. Pour les pilotes tout est à jours. D'ailleurs je viens d'essayer sur Excel je peux enregistrer en pdf tout comme je peux imprimer.

Là, ça devient vraiment étrange... Et si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre", qu'observes-tu ?

Réponse 2 / 4

trotte-menu Messages postés 774 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 283
Modifié le 28 mars 2021 à 15:25

Bonjour,

En dépannage en attendant la solution via MS Office :
macOS vous offre la possibilité d'enregistrer en PDF.
Menu Fichier > Imprimer > Enregistrer au format PDF > Imprimer

Groderick Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2021
28 mars 2021 à 15:31

Merci.
J'avais oublié de précisé que j'avais essayé cette technique mais lorsque je clique sur imprimer il ne se passe rien.

Réponse 3 / 4

trotte-menu Messages postés 774 Date d'inscription dimanche 8 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 283
Modifié le 28 mars 2021 à 15:47

Cela concerne-t-il tous vos documents ou seulement un (ou des) document(s) en particulier ?
Lors de l'enregistrement, auriez-vous décoché la case : ajouter l'extension des fichiers

Groderick Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 28 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2021
28 mars 2021 à 15:49

Avec tous mes documents oui j'ai le même problème. Je ne dois pas être très doué mais je ne vois même pas cette case.

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