L'ordinateur ne commande plus l'impression

Fermé
Oligocephalum Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2021 - 28 mars 2021 à 17:03
neoplan Messages postés 208 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024 - 29 mars 2021 à 15:27
Bonjour, depuis quelques jours, je ne peux plus commander d'impression depuis 2 ordinateurs (makbook pro Mojave et son imprimante Epson Stylus SX218, - iMac High Sierra et son imprimante Canon MG 5300). Chacune des 2 imprimantes marche parfaitement (scanner, photocopie, impression). Les 2 ordinateurs peuvent commander un scanner. Par contre aucun des deux ne peut déclencher une impression. J'ai désinstallé et réinstallé les imprimantes, téléchargé les derniers pilotes d'imprimantes, connecté par cable USB et vérifié que les ports USB marchaient bien.
Pourquoi à la fois la même panne sur les 2 couples "ordinateur-imprimante"? Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème? Une solution? Une autre manoeuvre à conseiller? D'avance un grand merci.
A voir également:

3 réponses

neoplan Messages postés 208 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024 17
28 mars 2021 à 17:38
Bonjour
J'ai le cas sur mon ordi HP windows 10 ,avec une imprimante Epson SX 230 ,le seul moyen que j'ai trouvé pour imprimer, faire une capture d'écran et imprimer celle çi !
0
Oligocephalum Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2021
28 mars 2021 à 22:26
Merci Néoplan. J'ai essayé et ça marche. Solution de dépannage en attendant le retour à la normale. Cordialement
0
neoplan Messages postés 208 Date d'inscription vendredi 20 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2024 17
29 mars 2021 à 15:27
BJR
De rien , comme tu dis en attendant , mais ce n'est pas normal !
0