L'ordinateur ne commande plus l'impression
Oligocephalum
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neoplan Messages postés 411 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
neoplan Messages postés 411 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, depuis quelques jours, je ne peux plus commander d'impression depuis 2 ordinateurs (makbook pro Mojave et son imprimante Epson Stylus SX218, - iMac High Sierra et son imprimante Canon MG 5300). Chacune des 2 imprimantes marche parfaitement (scanner, photocopie, impression). Les 2 ordinateurs peuvent commander un scanner. Par contre aucun des deux ne peut déclencher une impression. J'ai désinstallé et réinstallé les imprimantes, téléchargé les derniers pilotes d'imprimantes, connecté par cable USB et vérifié que les ports USB marchaient bien.
Pourquoi à la fois la même panne sur les 2 couples "ordinateur-imprimante"? Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème? Une solution? Une autre manoeuvre à conseiller? D'avance un grand merci.
Pourquoi à la fois la même panne sur les 2 couples "ordinateur-imprimante"? Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème? Une solution? Une autre manoeuvre à conseiller? D'avance un grand merci.
3 réponses
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Bonjour
J'ai le cas sur mon ordi HP windows 10 ,avec une imprimante Epson SX 230 ,le seul moyen que j'ai trouvé pour imprimer, faire une capture d'écran et imprimer celle çi ! -
Merci Néoplan. J'ai essayé et ça marche. Solution de dépannage en attendant le retour à la normale. Cordialement
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BJR
De rien , comme tu dis en attendant , mais ce n'est pas normal !
