Uc à 100% a cause processus qui s'exécute en arrierre plan [Résolu]

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Bonjour,

Besoin d'aide pour un ami à cause de sofftware reporter tool du navigateur google chrome
qui s'exécute en arriére plan à 100% dans le gestionnaire des taches et consomme beaucoup de mémoire et ralenti le pc,et bloque la souris
Est ce que le probléme serait régler si je désinstalle et réinstalle google chrome ,et il risque de revenir si je vais une mise a jour du navigateur.
j'attend vos solutions car ont ne peut pas travailler dans ses conditions:pc sur windows 7.
Merci de vos réponses.

3 réponses

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Télécharges Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Sauvegardes tes favoris (Important)

Désinstalles Chrome

Par le bouton Démarrer > Exécuter

Tapes CMD

Tapes rmdir /s /q %LocalAppData%\Google

Ou dans Exécuter tapes %LocalAppData% et regardes si le dossier Google est présent pour le supprimer

Réinstalles Chrome, et importes tes favoris
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Bonjour le probléme est reglé c'était le disque dur qui est fatigué,il fait des bruits bizarre par intermittence c'est un pc quand même
de 2010,la personne envisage de changer de pc et prendre un ssd.
Merci de l'aide proposer à une prochaine.
Bon wenken à tous.
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De rien,

Bonne fin de journée.

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