Uc à 100% a cause processus qui s'exécute en arrierre plan

Résolu/Fermé
michoubidou49 Messages postés 30 Date d'inscription mardi 3 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 mars 2021 à 17:36
fabul Messages postés 37682 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 - 2 avril 2021 à 18:20
Bonjour,

Besoin d'aide pour un ami à cause de sofftware reporter tool du navigateur google chrome
qui s'exécute en arriére plan à 100% dans le gestionnaire des taches et consomme beaucoup de mémoire et ralenti le pc,et bloque la souris
Est ce que le probléme serait régler si je désinstalle et réinstalle google chrome ,et il risque de revenir si je vais une mise a jour du navigateur.
j'attend vos solutions car ont ne peut pas travailler dans ses conditions:pc sur windows 7.
Merci de vos réponses.
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3 réponses

fabul Messages postés 37682 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 5 171
Modifié le 25 mars 2021 à 19:41
Télécharges Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Sauvegardes tes favoris (Important)

Désinstalles Chrome

Par le bouton Démarrer > Exécuter

Tapes CMD

Tapes rmdir /s /q %LocalAppData%\Google

Ou dans Exécuter tapes %LocalAppData% et regardes si le dossier Google est présent pour le supprimer

Réinstalles Chrome, et importes tes favoris
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michoubidou49 Messages postés 30 Date d'inscription mardi 3 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2024 9
2 avril 2021 à 18:16
Bonjour le probléme est reglé c'était le disque dur qui est fatigué,il fait des bruits bizarre par intermittence c'est un pc quand même
de 2010,la personne envisage de changer de pc et prendre un ssd.
Merci de l'aide proposer à une prochaine.
Bon wenken à tous.
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fabul Messages postés 37682 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 5 171
2 avril 2021 à 18:20
De rien,

Bonne fin de journée.

@+
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