problème carte graphique

Question

Bonjour, 
mon pc qui était sur windows 7 a était remis a neuf et on l'a passé sur windows 10. Ma carte graphique amd radeon 7400m série ne marche pas quand je vais dans le gestionnaire de périphérique et que je clique sur ma carte graphique il y a écrit "Aucun pilote n’est installé pour ce périphérique. " je fais tous pour l'installé mais cela ne marche pas pouvez vous m'aidé s'il vous plaît

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie celui-ci--> AMD

Bambima44 · Answer

cela n'a pas marché j'ai toujours le même message sur mon pilote

epango · Answer

Essaie de télécharger les pilotes pour Windows10 ic:

https://fr.driverscollection.com/?H=Radeon%20HD%207400M&By=AMD

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Bambima44 · Answer

PCI\VEN_1002&DEV_6760&SUBSYS_1659103C&REV_00

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> AMD

Fais clic droit sur le pilote --> 20451378...cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20451378.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 20451378.....
OK, suivant
Redémarre.

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

Bambima44 · Answer

pareil que vous 20h2

kaneagle · Answer

Marque et no. du modèle du pc ou de la carte mère ?

Bambima44 · Answer

le no de modèle de mon pc est: DESKTOP-QGCJMSE

kaneagle · Answer

Ca c'est le nom de l'appareil

Clic droit sur Démarrer
Système
Regarde juste au-dessus du nom de l'appareil, exemple:

Bambima44 · Answer

A48F5801 excusé moi :)

kaneagle · Answer

Ce no. correspond à un Asus, HP, ??? Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto. Poste le rapport dans ton prochain message.

Bambima44 · Answer

hp

Bambima44 · Answer

19042.867 (no modèle pc)

kaneagle · Answer

Il n'y a rien qui correspond à un pc HP,  concernant ce no. A48F5801 

Regarde le message 20 et poste le rapport d'AIDA64 extreme.

Problème carte graphique

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