Probleme de wifi
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dadapire_062
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SATS_fr
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Bonjour. Peux-tu faire une copie d'écran du gestionnaire de périphériques ?
dadapire_062
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- 8 avril 2021
Bonjour. Dans la partie non visible (en bas), il n'y a pas de périphérique en erreur ?
SATS_fr
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- 8 avril 2021
Bonjour. C'est un peu normal, tu as beaucoup de périphériques en erreur (point d'exclamation jaune).
Quel est le modèle exact de ton PC ? (exécute "msinfo32" et capture l'écran).
Quel est le modèle exact de ton PC ? (exécute "msinfo32" et capture l'écran).
SATS_fr
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Va sur le site de acer ( https://www.acer.com/ac/en/GB/content/drivers/5572;-;Aspire%20ES1-111M ), renseigne les données demandées et mets à jour TOUS les drivers, y compris si besoin le BIOS.
SATS_fr
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- 8 avril 2021
Je n'arrive pas à trouver le modèle d'après la page. Va sur le site de Lenovo ( https://support.lenovo.com/fr/fr ) et demande la détection de ton appareil.
blackmefias_3350
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- 5 avril 2021
Bonsoir, as tu déjà arrêter ta box/ routeur enlever la prise de courant et attende entre 10 à 30 secondes puis rebrancher ?
blackmefias_3350
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- 8 avril 2021
Sats_fr, Peut être, mais mieux vaut aller étape par étape, vérifier le câble, le routeur, la carte réseau perso je commencerai par là c'est peut être ensuite les propriétés de la carte réseau car sur l'image il a pas sélectionné carte réseau , mais autre chose.
blackmefias_3350
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- 5 avril 2021
Salut, je vois que ton OS est Windows 8.1 si je ne me trompe pas. Voici un lien pour le faire passer en Windows 10 version 20h2 la dernière du mois de octobre https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/assistant-mise-%C3%A0-jour-de-windows-10-3550dfb2-a015-7765-12ea-fba2ac36fb3f en faisant cette mise à jour cela devrait résoudre ton problème mais attention le téléchargement et l installation prennent beaucoup de temps et dépendent de la vitesse de l'ordinateur et de la connexion Internet
Dans cette page ce trouve un lien pour télécharger l'assistant de Microsoft windows . C'est par ce lien que tu pourras faire l installation de Windows 10 20h2 ( 20h2 est la dernière version en date)
Dans cette page ce trouve un lien pour télécharger l'assistant de Microsoft windows . C'est par ce lien que tu pourras faire l installation de Windows 10 20h2 ( 20h2 est la dernière version en date)
SATS_fr
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- 22 mars 2021
Bonjour. Que dis ton nouveau gestionnaire de périphériques ? (fais une capture d'écran).
SATS_fr
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- 22 mars 2021
Tant que tu auras des périphériques en erreur (point d'exclamation jaune), c'est là qu'il faut d'abord chercher.
Va sur le site d'Acer, identifie ton numéro de série et mets à jour TOUS les drivers.
https://www.acer.com/ac/en/GB/content/drivers/5572;-;Aspire%20ES1-111M
Va sur le site d'Acer, identifie ton numéro de série et mets à jour TOUS les drivers.
https://www.acer.com/ac/en/GB/content/drivers/5572;-;Aspire%20ES1-111M
dadapire_062
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- 8 avril 2021
MERCI BEAUCOUP SATS EN CLIQUANT SUR LE LIEN J'AI QUELQUE CHOSES COMME CA 
SATS_fr
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Tu dois avoir un problème d'internet. Chez moi, j'arrive ici :
blackmefias_3350
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- 5 avril 2021
Il se peut aussi que votre problème viens du canal de votre wifi. Pour le changer, il faudra aller dans les propriétés du wifi. si le canal wifi est sur 5 , mettez le sur 6 par exemple, vous pouvez aussi faire un IPconfig /release puis un IPconfig /renew via l'invite de commande pour cela vous devrez appuyer sur les touches Windows + r . Puis taper cmd , un fenêtre va apparaître sous le nom invite de commande (le fond est noir et l écriture est blanche) vous devez avoir quelque chose de écrit comme ceci : c:\windows > ou c:\utilisateur > ne changer rien surtout. tapez la commande suivante ipconfig /all puis appuyez sur la touche entrée ou enter du clavier. ensuite vous pouvez faire ceci :
IPconfig /release cette commande va écraser l adresse IP de la carte réseau une fois terminer faites IPconfig /renew cette ligne de commande va réattribuer une nouvelle adresse IP à la carte réseau de votre ordinateur.
Ps: vous pouvez aussi avant de faire un IPconfig /release taper cette commande IPconfig /flush dns ce qui à pour but de vider le cache du dns de la carte réseau
Enfin pour quitter l invite de commande tapez "exit" Comme ceci par exemple:
C:\Users> exit (puis valider avec la touche entrée ou enter selon le clavier) .
IPconfig /release cette commande va écraser l adresse IP de la carte réseau une fois terminer faites IPconfig /renew cette ligne de commande va réattribuer une nouvelle adresse IP à la carte réseau de votre ordinateur.
Ps: vous pouvez aussi avant de faire un IPconfig /release taper cette commande IPconfig /flush dns ce qui à pour but de vider le cache du dns de la carte réseau
Enfin pour quitter l invite de commande tapez "exit" Comme ceci par exemple:
C:\Users> exit (puis valider avec la touche entrée ou enter selon le clavier) .
dadapire_062
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- 22 mars 2021
Bonjour a tout monde. Je vais essayer une fois au bureau demain pour une bonne connectivité
de faire comme la préconise blackmefias passer a Windows 10. Je vous reviendrai après mise a jour
Merci a Sats et a tous.
de faire comme la préconise blackmefias passer a Windows 10. Je vous reviendrai après mise a jour
Merci a Sats et a tous.
