Clavier windows 7 bloqué
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th_0610
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A voir également:
- Clavier windows 7 bloqué
- Passer de windows 7 à windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Clavier tactile bloqué - Guide
- Movie maker windows 7 - Télécharger - Montage & Édition
- Clé windows 7 - Guide
- Télécharger windows 7 32 bits usb - Télécharger - Systèmes d'exploitation
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Bonjour,
qu'est ce que vous voulez dire par bloqué il ne fonctionne plus ? vérifiez son branchement, si c'est un clavier avec une prise USB changé de prise.
@+
qu'est ce que vous voulez dire par bloqué il ne fonctionne plus ? vérifiez son branchement, si c'est un clavier avec une prise USB changé de prise.
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th_0610
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11 mars 2021 à 14:01
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Merci pour votre réponse.
C'est un clavier sans fil. J'ai vérifié les prises de courant, tout est ok. Les piles du clavier sont neuves.
Depuis hier, le clavier ne répond plus, c.a.d. que je ne sais plus taper sur les touches.
Je me demande si je n'ai pas bloqué ce clavier en enfonçant une touche par mégarde mais je ne sais évidemment pas laquelle.
C'est un clavier sans fil. J'ai vérifié les prises de courant, tout est ok. Les piles du clavier sont neuves.
Depuis hier, le clavier ne répond plus, c.a.d. que je ne sais plus taper sur les touches.
Je me demande si je n'ai pas bloqué ce clavier en enfonçant une touche par mégarde mais je ne sais évidemment pas laquelle.
macbernic
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11 mars 2021 à 14:05
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pouvez vous me donner la marque et la reference de votre clavier ?
@+
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th_0610
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Modifié le 11 mars 2021 à 17:08
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Excusez-moi, je viens de rentrer.
La marque du clavier est LOGITEC K360
P/N : 820-004771
S/N : 1215CE049908
M/N : Y-R0017
C'est tout ce que j'ai trouvé à l'arrière du clavier.
Encore merci d'essayer de m'aider
La marque du clavier est LOGITEC K360
P/N : 820-004771
S/N : 1215CE049908
M/N : Y-R0017
C'est tout ce que j'ai trouvé à l'arrière du clavier.
Encore merci d'essayer de m'aider
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macbernic
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11 mars 2021 à 17:17
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avez vous essaye de mettre à jour les pilotes, regardez ici:
https://support.logi.com/hc/en-us/articles/360024840913--Downloads-Wireless-Keyboard-K360
@+
https://support.logi.com/hc/en-us/articles/360024840913--Downloads-Wireless-Keyboard-K360
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th_0610
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14 mars 2021
11 mars 2021 à 17:33
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Je ne suis malheureusement pas assez calée en informatique pour mettre à jour les pilotes.
De toute façon, mon clavier n'étant pas opérationnel, je ne peux pas allez chercher sur internet.
Merci
De toute façon, mon clavier n'étant pas opérationnel, je ne peux pas allez chercher sur internet.
Merci
glg29
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11 mars 2021 à 17:45
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Bonjour,
S'il s'agit d'un clavier sans fil essayer ceci :
Arrêter l'ordinateur, débrancher le dongle de son port USB, redémarrer l'ordinateur et patienter quelques secondes, le temps qu'il se lance correctement, rebrancher le dongle que le pc devrait logiquement reprendre en compte et voir comment le clavier se comporte.
Un dongle c'est ceci :
Cdlt.
S'il s'agit d'un clavier sans fil essayer ceci :
Arrêter l'ordinateur, débrancher le dongle de son port USB, redémarrer l'ordinateur et patienter quelques secondes, le temps qu'il se lance correctement, rebrancher le dongle que le pc devrait logiquement reprendre en compte et voir comment le clavier se comporte.
Un dongle c'est ceci :
Cdlt.
th_0610
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14 mars 2021
12 mars 2021 à 08:56
12 mars 2021 à 08:56
J'ai fais ce que vous m'avez conseillé. Il y a 2 dongles que j'ai enlevés puis replacés après avoir redémarré l'ordi.
Cela n'a eu aucun effet sur le clavier MAIS petite question; comme le clavier n'est pas opérationnel, je ne sais pas mettre mon mot de passe pour ouvrir le pc.
Est-ce peut-être a cause de cela que rien ne se passe après avoir fait les manœuvres conseillées.
Mr. Eugène-92 (réponse 8/8) me propose de me connecter sur le clavier virtuel (je ne connaissais pas) mais là aussi
je suis bloquée du fait que je ne peux pas taper mon mot de passe pour procéder aux instructions que me donne cette personne.
En tout cas merci beaucoup pour l'aide que vous essayez de m'apporter.
Cela n'a eu aucun effet sur le clavier MAIS petite question; comme le clavier n'est pas opérationnel, je ne sais pas mettre mon mot de passe pour ouvrir le pc.
Est-ce peut-être a cause de cela que rien ne se passe après avoir fait les manœuvres conseillées.
Mr. Eugène-92 (réponse 8/8) me propose de me connecter sur le clavier virtuel (je ne connaissais pas) mais là aussi
je suis bloquée du fait que je ne peux pas taper mon mot de passe pour procéder aux instructions que me donne cette personne.
En tout cas merci beaucoup pour l'aide que vous essayez de m'apporter.
Bonjour,
En attendant une réparation ou l'achat d'un autre clavier, vous pouvez utiliser en dépannage le "clavier visuel" que l'on trouve avec Windows 7.
Cliquez sur le bouton Démarrer en bas à gauche, et inscrivez : clavier visuel dans le petit cadre du bas.
Ce clavier fonctionne avec la souris.
Cordialement.
En attendant une réparation ou l'achat d'un autre clavier, vous pouvez utiliser en dépannage le "clavier visuel" que l'on trouve avec Windows 7.
Cliquez sur le bouton Démarrer en bas à gauche, et inscrivez : clavier visuel dans le petit cadre du bas.
Ce clavier fonctionne avec la souris.
Cordialement.
macbernic
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12 mars 2021 à 12:02
12 mars 2021 à 12:02
Pour activer le clavier virtuel sous windows 7:
Lors du démarrage sur la page ou l'on rentre son mot de passe de session en bas à gauche il a un bouton "option d'ergonomie" on clic une fenêtre s'ouvre et on coche " saisir sans le clavier "
puis une fenêtre avec un clavier s'ouvre. vous voila avec un nouveau clavier ;))
@+
Lors du démarrage sur la page ou l'on rentre son mot de passe de session en bas à gauche il a un bouton "option d'ergonomie" on clic une fenêtre s'ouvre et on coche " saisir sans le clavier "
puis une fenêtre avec un clavier s'ouvre. vous voila avec un nouveau clavier ;))
@+
th_0610
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14 mars 2021
12 mars 2021 à 15:22
12 mars 2021 à 15:22
Merci beaucoup mais comme mon clavier ne fonctionne pas, je ne sais pas mettre mon mot de passe pour ouvrir mon ordi, pas moyen de cliquer au stade actuel pour activer le clavier virtuel.
macbernic
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Modifié le 12 mars 2021 à 15:33
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vous n'arrivez pas jusqu'ici ?? :
th_0610
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14 mars 2021
12 mars 2021 à 15:39
12 mars 2021 à 15:39
Si, c'est exactement là.
J'ai vu en bas à gauche le bouton mais pas moyen de cliquer dessus ma souris ne répondant pas non plus.
Merci à vous
J'ai vu en bas à gauche le bouton mais pas moyen de cliquer dessus ma souris ne répondant pas non plus.
Merci à vous
macbernic
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12 mars 2021 à 15:59
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ah ! vous nous dites pas tout....;)
Elle est branche en USB aussi ??
Elle est branche en USB aussi ??
th_0610
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Elle est également sans fil
glg29
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Bonjour th_0610,
Si tu fais l'essai de démarrer le pc en mode sans échec, est-ce qu'il se lance ?
Tu arrêtes le pc préalablement.
Démarrer ensuite et tapoter continuellement la touche F8 jusqu'à ce que l'écran affiche le menu d'Options Avancées de Windows, sélectionner le Mode sans échec avec prise en charge du réseau puis valider par Entrée.
S'il se lance ainsi, tu peux éventuellement supprimer le mot de passe de session, si tu es seule à utiliser le pc, honnêtement, je ne vois pas vraiment la raison pour laquelle utiliser un mot de passe.....
Cdlt.
Si tu fais l'essai de démarrer le pc en mode sans échec, est-ce qu'il se lance ?
Tu arrêtes le pc préalablement.
Démarrer ensuite et tapoter continuellement la touche F8 jusqu'à ce que l'écran affiche le menu d'Options Avancées de Windows, sélectionner le Mode sans échec avec prise en charge du réseau puis valider par Entrée.
S'il se lance ainsi, tu peux éventuellement supprimer le mot de passe de session, si tu es seule à utiliser le pc, honnêtement, je ne vois pas vraiment la raison pour laquelle utiliser un mot de passe.....
Cdlt.
th_0610
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12 mars 2021 à 21:48
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Le pc s'ouvre sans problème
glg29
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12 mars 2021 à 23:54
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S'il se lance sans problème, tu peux alors supprimer ton mot de passe de session afin de pouvoir ensuite redémarrer le pc normalement.
@+
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th_0610
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Non, mon clavier ne fonctionnant pas, ni la souris, tout est figé et je ne peux me rendre au mot de passe pour le supprimer.
th_0610
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14 mars 2021
13 mars 2021 à 10:09
13 mars 2021 à 10:09
Le pc s'ouvre sans problème. En faisant ce que vous me proposez, est-ce que je ne risque pas d'avoir aussi des problèmes avec l'ouverture de mon pc?
Je me débrouille depuis longtemps en tant qu'utilisatrice mais si j'ai des problèmes techniques, je suis pomée (j'ai 78 ans!!!) BAV.
Je me débrouille depuis longtemps en tant qu'utilisatrice mais si j'ai des problèmes techniques, je suis pomée (j'ai 78 ans!!!) BAV.
macbernic
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13 mars 2021 à 10:50
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Pouvez vous essaye de redémarrer votre pc avec un clavier et une souris filaire ?
th_0610
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13 mars 2021 à 11:33
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Qu'est-ce que c'est que ça "souris et clavier filaire' ??
macbernic
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13 mars 2021 à 11:46
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un clavier et une souris que l'on branche avec un fil ...sur l'ordi.
th_0610
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13 mars 2021 à 11:54
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Je n'ai malheureusement pas cet équipement. Merci
macbernic
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13 mars 2021 à 12:12
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OK, on va faire autrement,
est il branche sur une prise usb de couleur bleu ? si oui mettez le sur une prise usb autre
Vous redémarrer votre ordi en tapotant la touche F8, vous devriez voir apparaitre ceci :
puis vous choisissez l'option :" dernière configuration valide connue"
Windows va redémarrer et dite moi ce qu'il ce passe . ( votre clavier a t 'il fonctionné ? )
@+
est il branche sur une prise usb de couleur bleu ? si oui mettez le sur une prise usb autre
Vous redémarrer votre ordi en tapotant la touche F8, vous devriez voir apparaitre ceci :
puis vous choisissez l'option :" dernière configuration valide connue"
Windows va redémarrer et dite moi ce qu'il ce passe . ( votre clavier a t 'il fonctionné ? )
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th_0610
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14 mars 2021
13 mars 2021 à 17:26
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Ok je vais essayé ça mais il est à noter que mon clavier et ma souris fonctionnent sans fil. II n'y a donc pas de clé USB bleue ou autre. Cdl
macbernic
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oui mais le dongle lui est branche en USB et les prises sur le quel il est branche peuvent être bleu ;)
Comme ici par exemple :
Comme ici par exemple :
th_0610
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macbernic
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13 mars 2021 à 18:56
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Derrière mon ordi j'ai une plaque en acier. Je ne vois pas de port USB bleu.
Je suis complètement larguée. Aussi, bien que cela va me coûter cher, je pense faire venir un technicien à domicile pour régler le problème.
Si vous connaissez quelqu'un ???
Merci à tous pour l'aide apportée.
J'espère vous retrouver si je devais avoir un autre problème, à ma portée cette fois!
Je suis complètement larguée. Aussi, bien que cela va me coûter cher, je pense faire venir un technicien à domicile pour régler le problème.
Si vous connaissez quelqu'un ???
Merci à tous pour l'aide apportée.
J'espère vous retrouver si je devais avoir un autre problème, à ma portée cette fois!
macbernic
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13 mars 2021 à 19:01
13 mars 2021 à 19:01
OK c'est pas grave ne tenez pas compte des prises usb.
avez vous réussi en tapotant la touche F8 à avoir cet écran
avez vous réussi en tapotant la touche F8 à avoir cet écran
glg29
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13 mars 2021 à 19:15
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Dans ton entourage proche, personne ne peut te prêter un clavier et une souris, filaire ou non, pour que tu puisses faire des essais et savoir dans ce cas si les soucis sont en rapport avec ton matériel ou non !
Les ports USB type A 3.0 ont un code couleur bleu, c'est généralement ainsi.
@+
Les ports USB type A 3.0 ont un code couleur bleu, c'est généralement ainsi.
@+
th_0610
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Mardi, je vois mon frère. Il s'y connaît assez, je vais lui soumettre mon problème.
glg29
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Modifié le 13 mars 2021 à 17:56
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Bonjour th_0610,
Le clavier en question, tu le possèdes depuis combien de temps ?
Est-ce la première fois que tu rencontres ces soucis avec ?
S'il n'est pas pris en compte et qu'il est pourtant bien connecté par l'intermédiaire du dongle, que les piles sont neuves, il pourrait être question du dongle lui-même !
Cette pièce peut se trouver, par contre elle doit utiliser la technologie Unifying absolument sinon cela ne fonctionnera pas !
Pour une douzaine d'€, si tu tiens particulièrement à ton ensemble clavier/souris, ça vaut peut-être la peine de tester !
@+
Le clavier en question, tu le possèdes depuis combien de temps ?
Est-ce la première fois que tu rencontres ces soucis avec ?
S'il n'est pas pris en compte et qu'il est pourtant bien connecté par l'intermédiaire du dongle, que les piles sont neuves, il pourrait être question du dongle lui-même !
Cette pièce peut se trouver, par contre elle doit utiliser la technologie Unifying absolument sinon cela ne fonctionnera pas !
Pour une douzaine d'€, si tu tiens particulièrement à ton ensemble clavier/souris, ça vaut peut-être la peine de tester !
@+