Clavier qui ne fonctionne plus

Signaler
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 11 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
11 mars 2021
-
Messages postés
29116
Date d'inscription
vendredi 1 juin 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 juin 2021
-
Bonjour,
J'ai un problème depuis hier avec mon PC asus gamer. Lorsque je met en route mon pc, je ne peux pas entrer mon mot de passe car le clavier et le pavé numérique ne fonctionnent plus. Or, la touche FN et les boutons de luminosité marche. J'aimerai avoir vos solutions. Merci beaucoup.

2 réponses

Messages postés
6817
Date d'inscription
mardi 13 février 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 juin 2021
3 135
Bonjour,

Pour entrer dans votre session activez le clavier visuel quand vous êtes dans l'écran de déverrouillage.
Cliquez en bas à droite sur l'icône des Options d'ergonomie.

(icône indiquée par le curseur de la souris sur cette mauvaise photo). L'icône apparaît quand la fenêtre de saisie du mot de passe est affichée.

Vous pourrez ensuite voir ce qui se passe avec votre clavier physique.

Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 11 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
11 mars 2021

Merci, j'avais déjà essayer de désactiver les boutons qui ne doivent pas être activés dans cette option d'ergonomie là suite a plusieurs vidéos sur internet or, les boutons à cocher et à décocher était bien en place. Je penses que le problème vient d'ailleurs non ? Merci
Messages postés
6817
Date d'inscription
mardi 13 février 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 juin 2021
3 135 >
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 11 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
11 mars 2021

Je vous ai simplement parlé d'activer le clavier visuel pour pouvoir entrer votre mot de passe.

Il est bien évident que votre souci de clavier ne se situe pas dans les options d'ergonomie.
Il faudra sans doute commencer par faire une mise à jour du pilote.
Mais il faut auparavant que Windows soit opérationnel.
Messages postés
29116
Date d'inscription
vendredi 1 juin 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 juin 2021
3 976
Bonjour,
Ce que tu notes :
mon PC asus gamer

Très bien, nous savons qu'il s'agit d'Asus, mais les références de la "bestiole" nous intéresseraient également, possible de les noter dans une prochaine réponse ?
Tant qu'à faire, noter également de quel système d'exploitation est équipé le pc, ainsi que sa version, 32 ou 64 bits.
Cdlt.
Bonjour Pierr10
Messages postés
6817
Date d'inscription
mardi 13 février 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
22 juin 2021
3 135
Bonjour glg29 !
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 11 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
11 mars 2021

Je n'ai pas les références, c'est celui d'un membre de ma famille. J'ai juste FX505D c'est tout ce que je sais.
Messages postés
29116
Date d'inscription
vendredi 1 juin 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 juin 2021
3 976 >
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 11 mars 2021
Statut
Membre
Dernière intervention
11 mars 2021

Probablement une étiquette collée sous la machine sur laquelle tout trouver !
Sinon, chez Asus, généralement il y a une indication également sur la partie clavier, à droite sur le bord opposé à l'écran.
Il semblerait que tes références correspondent au pc concerné, mais il y a une lettre qui manque !
FX505GD
À toi de confirmer.
@+