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Clavier qui ne fonctionne plus

Fermé
Bambi42 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 11 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 - 11 mars 2021 à 10:27
glg29 Messages postés 29812 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2025 - 11 mars 2021 à 14:28
Bonjour,
J'ai un problème depuis hier avec mon PC asus gamer. Lorsque je met en route mon pc, je ne peux pas entrer mon mot de passe car le clavier et le pavé numérique ne fonctionnent plus. Or, la touche FN et les boutons de luminosité marche. J'aimerai avoir vos solutions. Merci beaucoup.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Pierr10 Messages postés 12530 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 janvier 2025 5 184
11 mars 2021 à 10:42
Bonjour,

Pour entrer dans votre session activez le clavier visuel quand vous êtes dans l'écran de déverrouillage.
Cliquez en bas à droite sur l'icône des Options d'ergonomie.
(icône indiquée par le curseur de la souris sur cette mauvaise photo). L'icône apparaît quand la fenêtre de saisie du mot de passe est affichée.

Vous pourrez ensuite voir ce qui se passe avec votre clavier physique.

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Bambi42 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 11 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021
11 mars 2021 à 10:47
Merci, j'avais déjà essayer de désactiver les boutons qui ne doivent pas être activés dans cette option d'ergonomie là suite a plusieurs vidéos sur internet or, les boutons à cocher et à décocher était bien en place. Je penses que le problème vient d'ailleurs non ? Merci
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Pierr10 Messages postés 12530 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 janvier 2025 5 184 > Bambi42 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 11 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021
Modifié le 11 mars 2021 à 11:22
Je vous ai simplement parlé d'activer le clavier visuel pour pouvoir entrer votre mot de passe.

Il est bien évident que votre souci de clavier ne se situe pas dans les options d'ergonomie.
Il faudra sans doute commencer par faire une mise à jour du pilote.
Mais il faut auparavant que Windows soit opérationnel.
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Réponse 2 / 2
glg29 Messages postés 29812 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2025 4 453
11 mars 2021 à 10:55
Bonjour,
Ce que tu notes : 
mon PC asus gamer

Très bien, nous savons qu'il s'agit d'Asus, mais les références de la "bestiole" nous intéresseraient également, possible de les noter dans une prochaine réponse ?
Tant qu'à faire, noter également de quel système d'exploitation est équipé le pc, ainsi que sa version, 32 ou 64 bits.
Cdlt.
Bonjour Pierr10
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Pierr10 Messages postés 12530 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 30 janvier 2025 5 184
11 mars 2021 à 10:57
Bonjour glg29 !
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Bambi42 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 11 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021
11 mars 2021 à 11:16
Je n'ai pas les références, c'est celui d'un membre de ma famille. J'ai juste FX505D c'est tout ce que je sais.
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glg29 Messages postés 29812 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2025 4 453 > Bambi42 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 11 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021
11 mars 2021 à 14:28
Probablement une étiquette collée sous la machine sur laquelle tout trouver !
Sinon, chez Asus, généralement il y a une indication également sur la partie clavier, à droite sur le bord opposé à l'écran.
Il semblerait que tes références correspondent au pc concerné, mais il y a une lettre qui manque !
FX505GD
À toi de confirmer.
@+
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