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Imprimante

Fermé
segale Messages postés 221 Date d'inscription samedi 25 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 - 9 mars 2021 à 09:32
Panth33ra Messages postés 21020 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 - 10 mars 2021 à 10:39
Bonjour, suite a une réinstallation j ai bien reconfigurer mon imprimante mais je ne trouve pas la façon le remede pour savoir le niveaux de mes cartouches d encre et le nettoyage



Configuration: Windows / Firefox 86.0

5 réponses

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Panth33ra Messages postés 21020 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 1 864
9 mars 2021 à 09:34
Bonjour,
Comment veux-tu être aidé si tu ne fournis pas un minimum de renseignements ?
Marque et modèle de ton imrpimante ?
Utilisation de cartouche d'encre d'origine ou compatible ?
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Réponse 2 / 5
segale Messages postés 221 Date d'inscription samedi 25 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 15
9 mars 2021 à 09:46
voila le modèle de mon imprimante HPDeskjet 2050a -j510 series cartouches d encre HP301 voila j espère que ça suffit je m excuse pour l autre question c vrai n était pas très bien expliquer merci
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Réponse 3 / 5
Panth33ra Messages postés 21020 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 1 864
9 mars 2021 à 11:08
As-tu installé tous les drivers et utilitaires pour ton imprimante... https://support.hp.com/emea_africa-fr/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2050A-All-in-One-Printer-series---J5/5068688/model/5068693
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Réponse 4 / 5
segale Messages postés 221 Date d'inscription samedi 25 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 15
9 mars 2021 à 14:31
Rebonjour j ai bien installer les drivers et utilitaires mais i me manque toujours la page pour nettoyez l imprimante et le niveau de mes cartouches d encre ect ...
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Panth33ra Messages postés 21020 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 1 864
9 mars 2021 à 15:47
Je te cite... "i me manque toujours la page pour nettoyez l imprimante et le niveau de mes cartouches d encre..."
C'est-à-dire ?... Je ne comprends pas.
Pour le niveau de tes cartouches d'encre, c'est l'utilitaire de diagnostic que tu as installé qui fait le travail... https://support.hp.com/emea_africa-fr/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2050A-All-in-One-Printer-series---J5/5068688/model/5068693
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segale Messages postés 221 Date d'inscription samedi 25 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 15
Modifié le 10 mars 2021 à 10:38
merci pour votre coup de main j ai retrouver ce que je voulais merci encore
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Panth33ra Messages postés 21020 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 1 864
10 mars 2021 à 10:39
Bonjour,
Voici ton utilitaire de diagnostique pour Windows 10... https://support.hp.com/ch-fr/document/c04741297 qui existe aussi pour smartphone sous la même dénomination... HP Smart.
Elle permet de surveiller le niveau d'encre et peut aussi être utilisée pour imprimer en Wi-Fi.
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