HDMI disfonctionnel depuis update

Hypnos -  
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Hello, j'ai un pc portable essentiel B, sous WIN10 (20H2).
Suite à une mise à jour de la carte graphique Intel HD Graphics 510 (probablement via Driverbooster), je suis dans l'incapacité d'utiliser le port HDMI pour utiliser un moniteur externe. Le port VGA est fonctionnel lui :s .

Tentatives :
- Récup du système mais le point de restauration est trop éloigné.
- Les touches "Windows" + "P", quand je connectais l'HDMI, rien.
- Testé le câble sur d'autres appareils et vérifié mon moniteur aussi, ils fonctionnent.
- Retrouver le pilote originel via boulanger ou des sites de drivers, en vain.
- Contacter SAV Intel Boulanger sans résultat.

Il semble que j'ai installé un pilote générique Intel alors qu'il faudrait un "OEM" Essentiel b introuvable à ce jour.

Si quelqu'un peut m'aider, ce serait avec grand plaisir
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2 réponses

Redbart Messages postés 21588 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
Bonjour
"ma" solution remettre l'ancien pilote si c'est possible (point1.)

désinstaller le chip graph. et redémarrer, laisser windows mettre le pilote qui lui convient (point 2.)

éviter de forcer la mise à jour (la compatibilité n'est pas garantie)


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Hypnos
 
Le point 1 est inapplicable la mention étant grisée chez moi.
J'ai essayé le point 2, sans succès.
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Redbart Messages postés 21588 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
ne faut 'il pas activer la sortie vers le hdmi dans les paramètres de la carte graphique?
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Hypnos
 
J'ai essyé en vain aussi que ce soit via les paramètres (non avancés) ou via le programme "centre de configuration des graphiques intel, dispo sur le microsoft store.

Je ne sais pas si il y a une manip dans le gestionnaires des taches ou dans un autre endroit.

Merci bien de l'assistance.
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