Vous ne pouvez plus utiliser Paypal

Fermé
totoo43 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 - Modifié le 5 mars 2021 à 21:07
MPMP10 Messages postés 39831 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2024 - 6 mars 2021 à 10:24
Bonjour à tous,

Lors de la création de mon compte PayPal, j’étais mineur et ai donc mis une date de naissance erronée. J’ai désormais 21 ans et j’avais totalement oublié que la date de naissance de mon compte ne correspondait pas à la réalité, jusqu’à ce que PayPal me demande une photo de ma carte d’identité, ce qui a définitivement bloqué mon compte. Ayant l’habitude de faire des achats sur internet, notamment à des particuliers, ne pas avoir de compte PayPal est très handicapant pour moi. J’ai conscience d’avoir enfreint les conditions d’utilisation mais je tente tout de même ma chance : y’a t’il un espoir que je puisse un jour à nouveau utiliser PayPal ? J’ai notamment vu que certains membres du forum travaillaient chez PayPal, je ne sais pas s’il est possible pour eux de faire quelque chose mais j’essaie quand même.

Merci d’avance pour vos réponses,

Thomas

1 réponse

MPMP10 Messages postés 39831 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2024 15 300
Modifié le 5 mars 2021 à 21:17
Bonsoir,
Seuls les responsables de PayPal peuvent régler ce problème.
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/servicedescription-full
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/home
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totoo43 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 1
6 mars 2021 à 00:10
J’ai oublié de préciser que je les ai contacté par mail sans réponse, puis par téléphone où on m’a dit d’envoyer un mail, ce que j’ai fait sans réponse concrète non plus..
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MPMP10 Messages postés 39831 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2024 15 300 > totoo43 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 5 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021
6 mars 2021 à 10:24
Le problème, c'est qu'on y peut rien ici, il faut voir eux. Éventuellement voir avec un recommandé AR.
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