Vous ne pouvez plus utiliser Paypal

totoo43 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 45195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Lors de la création de mon compte PayPal, j’étais mineur et ai donc mis une date de naissance erronée. J’ai désormais 21 ans et j’avais totalement oublié que la date de naissance de mon compte ne correspondait pas à la réalité, jusqu’à ce que PayPal me demande une photo de ma carte d’identité, ce qui a définitivement bloqué mon compte. Ayant l’habitude de faire des achats sur internet, notamment à des particuliers, ne pas avoir de compte PayPal est très handicapant pour moi. J’ai conscience d’avoir enfreint les conditions d’utilisation mais je tente tout de même ma chance : y’a t’il un espoir que je puisse un jour à nouveau utiliser PayPal ? J’ai notamment vu que certains membres du forum travaillaient chez PayPal, je ne sais pas s’il est possible pour eux de faire quelque chose mais j’essaie quand même.

Merci d’avance pour vos réponses,

Thomas

1 réponse

MPMP10 Messages postés 45195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 372
 
Bonsoir,
Seuls les responsables de PayPal peuvent régler ce problème.
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/servicedescription-full
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/home
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totoo43 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J’ai oublié de préciser que je les ai contacté par mail sans réponse, puis par téléphone où on m’a dit d’envoyer un mail, ce que j’ai fait sans réponse concrète non plus..
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MPMP10 Messages postés 45195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 372 > totoo43 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème, c'est qu'on y peut rien ici, il faut voir eux. Éventuellement voir avec un recommandé AR.
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