Santivirus
Résolu/Fermé
polly478
-
3 mars 2021 à 22:24
MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 - 4 mars 2021 à 17:56
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4 mars 2021 à 00:59
4 mars 2021 à 00:59
Bonjour,
On va commencer par un diagnostic du PC :
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
On va commencer par un diagnostic du PC :
Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
---------------------------------------------------------------------------------------------
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
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Modifié le 4 mars 2021 à 17:57
Modifié le 4 mars 2021 à 17:57
RE_
Le correctif a été lancé trois fois , c'est pour ça que c'était si long :
Relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports pour vérifier
Rappel procédure : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37118543-santivirus#0
Le correctif a été lancé trois fois , c'est pour ça que c'était si long :
Exécuté par Elève (04-03-2021 16:32:04) Run:3
Relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports pour vérifier
Rappel procédure : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37118543-santivirus#0
Bonjour,
j'ai obtenu ces deux rapports :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf488cbbb7690e5364f54caeb75a2dade
https://up.security-x.fr/file.php?h=R505e414f35575df762fa3aa2acf677ed
merci beaucoup de votre réponse
j'ai obtenu ces deux rapports :
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf488cbbb7690e5364f54caeb75a2dade
https://up.security-x.fr/file.php?h=R505e414f35575df762fa3aa2acf677ed
merci beaucoup de votre réponse
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Modifié le 4 mars 2021 à 12:28
Modifié le 4 mars 2021 à 12:28
Bonjour,
Il manque le début du rapport FRST , on va corriger avec ce que l'on a , et à la fin , il faudra relancer un scan FRST et poster les nouveaux rapports .
Il faudra désactiver Avast avant de le lancer .
------------------------
--> Télécharges le fichier FIXLIST au même endroit que FRST <= (Important)
Suivre depuis un téléphone ou depuis un autre PC si possible .
--> Démarres en mode sans echec depuis les paramètres : https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/#Demarrer_Windows_10_en_mode_sans_echec
--> Dans le tuto , il faut ensuite descendre dans Options de récupération
En mode sans echec :
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le
----------------------------
En mode normal :
Relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports.
Il manque le début du rapport FRST , on va corriger avec ce que l'on a , et à la fin , il faudra relancer un scan FRST et poster les nouveaux rapports .
Il faudra désactiver Avast avant de le lancer .
------------------------
--> Télécharges le fichier FIXLIST au même endroit que FRST <= (Important)
Suivre depuis un téléphone ou depuis un autre PC si possible .
--> Démarres en mode sans echec depuis les paramètres : https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/#Demarrer_Windows_10_en_mode_sans_echec
--> Dans le tuto , il faut ensuite descendre dans Options de récupération
En mode sans echec :
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le
----------------------------
En mode normal :
Relances un scan FRST et postes les nouveaux rapports.
Trois rapports attendus : Fixlog / FRST / Addition
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Bonjour, je viens d'essayer de corriger sur FRST en mode sans échec, mais le logiciel avance très très lentement, et même après plusieurs heure ça ne finit toujours pas. Comment faire ?
MisteryBean
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4 mars 2021 à 17:48
4 mars 2021 à 17:48
après plusieurs heure ça ne finit toujours pas.
Pas normal , FRST est codé pour arrêter la correction au bout d'une heure maximum même si ce n'est pas terminé .
Est ce qu'un fichier fixlog s'est créé au même endroit que FRST ?
Si oui , arrête FRST par le gestionnaire des tâches , redémarres le PC et postes le fixlog
Fixlog et FRST sont tout les deux dans les téléchargements.
Le fichier fixlog : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8fa7c1d2a363001162cd1f2c4de19597
Le fichier fixlog : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8fa7c1d2a363001162cd1f2c4de19597
