Probleme pilote window 10
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bilioa
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kaneagle
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kaneagle
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Bonjour,
Retour chez le vendeur, il est sous garantie.
Depuis que j'ai reçu mon nouvel ordi j'ai quelque problème qui s'amplifie
Retour chez le vendeur, il est sous garantie.
kaneagle
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Touche Windows + R
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?
Image en exemple:
Tape --> winver et OK
C'est quoi la version ?
Image en exemple:

Bilioa
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Windows est à jour, donc retour chez le vendeur, problème matériel ??
Bilioa
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je pense pas que le pb soit materiel c'est le pilote
kaneagle
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On peut vérifier si c'est bien le pilote.
Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique AMD
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Marque et no. du modèle du pc ou carte mère ?
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique AMD
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Marque et no. du modèle du pc ou carte mère ?
Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?
Bilioa
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Window 64 et PCI\VEN_1002&DEV_15D8&SUBSYS_7C511462&REV_C8
kaneagle
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Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> AMD
Fais clic droit sur le pilote --> Non-WHQL-Radeon-Software-......exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Non-WHQL-Radeon-Software-......\"
Désinstalle la carte AMD proprement avec DDU
Regarde ce tuto, étape 2 --> Display Driver Uninstaller
Redémarre le pc.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Non-WHQL-Radeon-Software-......
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Sélectionne le dossier du pilote --> WT6A_INF
OK, suivant
Redémarre.
Télécharge ce pilote --> AMD
Fais clic droit sur le pilote --> Non-WHQL-Radeon-Software-......exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Non-WHQL-Radeon-Software-......\"
Désinstalle la carte AMD proprement avec DDU
Regarde ce tuto, étape 2 --> Display Driver Uninstaller
Redémarre le pc.
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Non-WHQL-Radeon-Software-......
Dossier --> Packages
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Dossier --> Display
Sélectionne le dossier du pilote --> WT6A_INF
OK, suivant
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Pour ddu je laisse window se charger su pilote a installer ou je decoche la case ?
kaneagle
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Décoche la case.
Bilioa
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oui mais l'affichage va encoremaercher vu qu'il y a plus de pilote ?