CPU Bloqué a 99%

ImmPsYkO -  
Bonjour,

Afin de vous éclaircir un maximum, voici ma config :

Ryzen 7 3700X
RTX 2070 super
32Go de RAM DDR4 4200MHZ

Donc, Mon processeur est bloqué a 99% et mes actions avec le CPU sont donc limité et mon pc ram. J'ai essayer de me rendre sur énormément de Forum et essayer beaucoup de solutions proposé par différents utilisateur. Mais sans succès, je suis donc ici afin de pouvoir obtenir de l'aide.

Cordialement,

PsYkO ( Merci d'avance)

19 réponses

Résumé de la discussion

Le souci porte sur une configuration Ryzen 7 3700X, RTX 2070 Super et 32 Go de RAM où le processeur reste bloqué à 99% et empêche les performances, malgré de multiples tentatives de solutions. Plusieurs réponses suggèrent de gérer le démarrage pour limiter les applications qui sollicitent le CPU, en désactivant Steam dans l’onglet Démarrage et en passant par msconfig dans les options avancées. D'autres évoquent des vérifications plus techniques, comme l’examen des éléments au démarrage et l’usage de msconfig, et soulignent que des fonds d’écran animés ne suffiraient pas à réduire fortement les performances. En cas d'échec, certaines propositions avancent une réinitialisation qui remettrait le système en ordre, bien que cela implique de reprendre certaines configurations et données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition, .
    Attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent    , ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
    2. bazfile Modérateur
      Le rapport FRST ne montre pas d'infection juste une probabilité d'infection, le disque C est presque plein mais vu que ce disque est probablement un SSD cela n'a pas d'incidence et n'a rien à voir avec le fait que ton processeur est à 99%, quand à Norton vu ta configuration qui est plutôt costaude ton pc peut le gérer facilement.

      Il apparaît qu'il y a des problèmes de pilotes : 
      Error: (03/02/2021 11:17:22 PM) (Source: NetBT) (EventID: 4311) (User: )
      Description: L’initialisation a échoué car le pilote de périphérique n’a pas pu être créé.
      Utilisez la chaîne « %2 » pour identifier l’interface pour laquelle l’initialisation
      a échoué. Cette chaîne représente l’adresse MAC de l’interface défaillante ou 
      l’identificateur global unique (GUID) si NetBT n’a pas réussi 
      à mapper le GUID à l’adresse MAC. Si, ni l’adresse MAC, ni le GUID ne sont
      disponibles, la chaîne représente un nom de périphérique de cluster.

      L'application Razer provoque aussi des problèmes : 
      Error: (03/03/2021 12:12:59 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
      Description: Nom de l’application défaillante Razer Synapse Service Process.exe, version : 1.0.0.0, horodatage : 0x602df7aa
      Nom du module défaillant : unknown, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
      Code d’exception : 0xc0000005
      Décalage d’erreur : 0x00000000
      ID du processus défaillant : 0x1c88
      Heure de début de l’application défaillante : 0x01d70fb2044cfa85
      Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse3\Service\..\UserProcess\Razer Synapse Service Process.exe
      Chemin d’accès du module défaillant: unknown
      ID de rapport : df70da4a-e009-4ba0-ad28-82066fcfd1d5
      Nom complet du package défaillant : 
      ID de l’application relative au package défaillant :


      Il y a un fichier qui apparaît comme "non signé" Razer_Chroma_SDK_Core_v3.19.1.exe qui se trouve dans 
      C:\Program Files (x86)\Razer Chroma SDK\temp\Razer_Chroma_SDK_Core_v3.19.1.exe


      Va sur le site VirusTotal, tu cliques sur Choose file tu choisis le fichier Razer_Chroma_SDK_Core_v3.19.1.exe si le fichier a déjà été analysé cliques sur la petite flèche comme sur la deuxième photo (voir ci-dessous) une fois l'analyse terminée une page de résultat apparaîtra donne-moi le lien de cette page dans ta réponse, recommence avec l'autre fichier.

      Si besoin clique sur les images pour les agrandir


    4. bazfile Modérateur
      @ImmPsYkO
      Et aurait tu le pilotes exact qu'il manque que je puisse l'installer ?

      Je ne sais pas il n'est pas indiqué dans le rapport FRST va voir dans le gestionnaire de périphériques pour voir si un périphérique est en erreur.
      Pour le fichier analysé sur VirusTotal il est OK.
      Réinitialise Google Chrome avec ce logiciel.
      Voilà ce sera tout, rien d'autre dans le rapport.
    5. ImmPsYkO Auteur
      @bazfileMerci a toi et donc normalement le bug processeur devrais être résolu ?
  2. jfmimi Contributeur
    Bonjour
    sur windows 10 , pas besoin d'anti virus tiers
    désinstallez " NORTON " trop gourmand en ressource
    et laisser windows defender prendre la suite , bien suffisant
    ton disque "C " est plein , pas bon
    Drive c: (OS) (Fixed) (Total:465.13 GB) (Free:7.15 GB) NTFS
    1. ImmPsYkO Auteur
      J'avais ce soucis bien avant norton et je vais vider mon C: voir ce que sa donne
  3. AgentMulder
    Bonjour

    D'après la capture d'écran de ton gestionnaire de tâches il y a 3 processus "webwallpaper32". Est ce que tu as Steam ?
    3. AgentMulder
      Est ce que tu peux essayer de désactiver Steam et de voir si le CPU se charge autant ?
      2. ImmPsYkO Auteur
        Ou je peux désactivé steam ?
        1. AgentMulder
          Dans le gestionnaire de taches tu as l'onglet "démarrage". Dedans tu peux désactiver Steam.
      3. seb77150
        salut, pour saturer un 3700x et le mettre a bout, ce n'est pas les simples logiciels comme steam ou google chrome qui pourront faire ça. Fait le raccourci windows + r puis tape msconfig. Ensuite dans msconfig va dans démarrer puis options avancées, puis envoie une capture d'écran
        1. ImmPsYkO Auteur


          voici la capture !
          1. jfmimi Contributeur
            dans " Nombre de processeur " tu valide et tu doit pouvoir mettre la valeur (8 )
          3. seb77150
            @ImmPsYkOEnsuite envoie une capture du gestionnaire de tâche, de l'onglet performance cpu
            Ps je modifie juste se que a mis jfmimi, que je salut d'ailleurs, tu dois pouvoir choisir jusqu'à 16 car les cœurs logiques sont aussi affichés
          4. ImmPsYkO Auteur
            @seb77150Voici la capture ! et je suis bloqué a 8 j'ignore pourquoi je ne peut pas mettre plus

          5. seb77150
            @ImmPsYkOIl y a plein de chose de bizzare dans cette capture, seul 4 coeurs sont détecté alors que le 3700x en a 8, de plus tu faisais tourner un gros logiciel en arrière plan ?
        2. ImmPsYkO Auteur
          euh j'ai juste Minecraft discord spotify et obs de lancer donc oui c'est bizarre
          1. seb77150
            Ferme tous tes logiciels puis reprend la même capture d'écran stpl
        4. ImmPsYkO Auteur
          je n'en sait rien dutout
          1. seb77150
            ta carte graphique ne devrais pas fonctionner a 40%, il y a peut être une infection ou autres comme le minnage de cryptomonnaie sans que tu t'en rende compte. Je demande le déplacement dans la catégorie virus et sécurité
            peut tu reprendre une capture d'écran de l'onglet processus ?
          2. seb77150
            tente de faire une analyse avec ceci puis dit nous si il trouve des menaces
          4. Arthéoss
            @seb77150Pour la carte graphique, je soupçonne "webwallpaper32", qui, il me semble, est le nom du processus pour Wallpaper Engine (Fonds d'écran animés).

            Bien qu'il possède pas mal d'options pour limiter sa consommation de ressources, il reste néanmoins très gourmand.
          5. seb77150
            @Arthéossun simple fond d'écran même animé ne consommerais pas 40% des performances de la carte graphique
        6. jumulka
          Salut,
          regarde l'utilisation dans le moniteur de ressource, le gestionnaire des taches n'affiche pas tout
          1. ImmPsYkO Auteur
            Voici une capture de mon moniteur de ressources.
            1. jumulka
              classe les par "processeur" la ils sont classé par statut
            2. ImmPsYkO Auteur
              @jumulkaJe fais sa ou ? je ne vois pas ou je peux classé
            4. jumulka
              @ImmPsYkOc'est ça mais étrangement il n'y a rien, regarde les message 28 et 29 de seb
            5. ImmPsYkO Auteur
              @jumulkajai vu et effectué, aucun changement.
          2. blegal56
            Bonjour

            le bios de la carte mère est à jour

            Ryzen 7 3700X c'est 8 Core, 16 Thread. dans gestionnaire de tâche c'est 4 Core, 8 Thread c'est un problème

            oubli pas d'activé le x.m.p dans le bios pour exploité la ram au max.
            1. ImmPsYkO Auteur
              je modifie tout cela ou ?
            2. blegal56
              @ImmPsYkOta quelle carte mère

              tu télécharge le dernier bios sur le site constructeur, le copié sur une clé usb en format fat32
          4. seb77150
            si aucune solutions n'abouti, le plus rapide serais une réinitialisation qui remettrais tout en ordre
            1. ImmPsYkO Auteur
              VOila ce que sa donne.
              1. bazfile Modérateur
                Ton CPU n'est plus à 99% mais à 15,34 %
              2. ImmPsYkO Auteur
                @bazfileDans le festionnaire des taches il est toujours afficher 99 :/
              4. ImmPsYkO Auteur
                @bazfileAprès reinitialisation, processeur toujours bloqué a 99% ! Je ne comprend pas d'ou cela peu provenir
              5. seb77150
                @ImmPsYkOtu as bien fais une réinitialisation a partir du cloud ?

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