Imprimante introuvable
guillaumedalbignac
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
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Bonjour à tous !
J'ai un soucis...J'ai changé mon imprimante car l'ancienne était vraiment très vieille mais bien que je l'ai branché par câble
à mon ordinateur portable lorsque je veux imprimer quelque chose elle n'apparait pas dans la liste des imprimantes. Est ce que
quelqu'un sait comment résoudre ce problème ?
Merci
J'ai un soucis...J'ai changé mon imprimante car l'ancienne était vraiment très vieille mais bien que je l'ai branché par câble
à mon ordinateur portable lorsque je veux imprimer quelque chose elle n'apparait pas dans la liste des imprimantes. Est ce que
quelqu'un sait comment résoudre ce problème ?
Merci
A voir également:
- Imprimante introuvable
- Spouleur imprimante - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Supprimer un fichier introuvable - Guide
- E0 imprimante hp - Forum Matériel & Système
- Imprimante inactive hp - Forum Imprimante
3 réponses
Bonjour.
Pour qu'une imprimante soit utilisable, il faut qu'elle soit reconnue par Windows. Il faut commencer par aller voir dans les Paramètres puis dans Périphériques, vérifiez si dans Imprimantes et scanners, votre nouvelle imprimante apparait. Si ce n'est pas le cas, il faudra cliquer sur le bouton du haut qui propose d'installer une nouvelle imprimante. Si elle est allumée, Windows devrait la détecter et l'installer automatiquement, sinon, il vous demandera le CD d'installation.
Si Windows ne détecte toujours pas l'imprimante, il n'y a plus que trois possibilités : 1/ le port USB n'est pas bon. Essayez sur un autre port. 2/ le câble n'est pas bon. Essayez avec un autre câble. 3/ C'est l'imprimante qui a un problème. Avant de la renvoyer au SAV, tentez de la brancher sur un autre PC.
Cordialement.
Pour qu'une imprimante soit utilisable, il faut qu'elle soit reconnue par Windows. Il faut commencer par aller voir dans les Paramètres puis dans Périphériques, vérifiez si dans Imprimantes et scanners, votre nouvelle imprimante apparait. Si ce n'est pas le cas, il faudra cliquer sur le bouton du haut qui propose d'installer une nouvelle imprimante. Si elle est allumée, Windows devrait la détecter et l'installer automatiquement, sinon, il vous demandera le CD d'installation.
Si Windows ne détecte toujours pas l'imprimante, il n'y a plus que trois possibilités : 1/ le port USB n'est pas bon. Essayez sur un autre port. 2/ le câble n'est pas bon. Essayez avec un autre câble. 3/ C'est l'imprimante qui a un problème. Avant de la renvoyer au SAV, tentez de la brancher sur un autre PC.
Cordialement.
