Hdd Seagate Sata Blk_Update_Request error

Fermé
yayou Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 - 22 févr. 2021 à 12:37
mamiemando Messages postés 33079 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 - 3 mars 2021 à 17:59
Bonjour,

Mon problème concerne mon Hdd externe de sauvegarde:
Seagate, 4 Tio, formaté en ext4, acheté neuf il y a 4-5 ans

La semaine passé en voulant copier quelques données qu'il contenait (il contient la moitié de toutes mes données) vers mon ordi, j'ai été confronté à une erreur de lecture. Je me suis dis que la partition cible avait un soucis j'ai donc tenté sur d'autres emplacements mais pareil. Ensuite j'ai tenté de retirer le Hdd pour redémarrer l'ordi mais le démontage ne marchait pas. J'ai donc choisi de redémarrer sans démonter pour le faire une fois l'ordi arrêté mais l'ordi ne s'arrêtait plus. Il a fallu que je retire le Hdd pour que la procédure suive son court. L'ordi a donc redémarré et j'ai branché le Hdd durant le redémarrage. Mais toujours des problèmes. J'ai encore lancé un redémarrage mais cette fois-ci en lisant les messages affichés à l'écran, et ce que j'ai vue ceci:



J'ai donc encore du retirer le Hdd pour poursuivre le redémarrage mais par la suite le Hdd ne se montait plus. Il apparaissait quand je faisait un ls /dev mais c'est tout. J'avais un message d'erreur en voulant le monter.

Durant mes recherches, je suis tombé sur une personne qui a eu un problème similaire sur un Hdd interne et son problème a été résolu en recâblant le périphérique de manière plus franche. Comme dans mon cas il s'agit d'un Hdd externe qui n'est jamais tombé (personne d'autre que moi ne l'a touché et je ne l'ai jamais branché sur un autre ordi que mon laptop Asus), j'ai peur que mon cas soit bien plus grave. Du coup, je ne sais pas quoi faire. J'ai pensé à faire un check du système de fichier mais j'hésite.

S'il vous plaît, qu'en pensez-vous?

Merci de m'avoir lu.

Configuration: Linux / Firefox 85.0

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2 réponses

mamiemando Messages postés 33079 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 7 749
Modifié le 3 mars 2021 à 17:58
Effectivement, tout logiciel quel qu'il soit passe par le device associé au disque (e.g.
/dev/sda
) ou à la partition (e.g.
/dev/sda1
). C'est en gros l'interface que le noyau expose au système d'exploitation pour interagir avec le matériel. Si le disque est HS, le device n'est pas créé, et donc pas moyen d'interagir avec le disque au niveau de l'OS...

Pour les conseils qu'on t'a donnés, je n'en ai jamais entendu parler. Moins tu fais de choses sur le disque, plus tu laisses de chances à une entreprise spécialisée d'arriver à récupérer des données.

Bonne chance
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yayou Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 64
3 mars 2021 à 14:45
C'est aussi mon avis mais elles sont tellement chères. Et je suis certain que dans mon cas, c'est où juste repositionner la tête ou une petite intervention sur le PCB. Sortir 600 euros pour ça ...
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mamiemando Messages postés 33079 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 7 749 > yayou Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024
3 mars 2021 à 17:59
Oui, c'est pour ça qu'on ne fait appel à de telles entreprises que pour des situations extrêmes... Et elles le savent... Et elles en profitent... À toi de voir, en tout cas s'il n'y a pas de device, le problème est sûrement hardware. Fouiller le fichier
/var/log/messages
te donnera peut être des informations complémentaires...
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mamiemando Messages postés 33079 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 7 749
Modifié le 3 mars 2021 à 12:43
Bonjour,

Ça ressemble à un disque dur qui est sur le point de mourir. Je t'invite à sauver le plus rapidement possible les données auxquelles tu tiens et auxquelles tu as encore accès. Avant de faire quoi que ce soit, sache que moins tu fais d'opérations d'écriture sur ton disque, plus il y a de chance de pouvoir récupérer des données. Certains logiciels permettent de retrouver des données sur des disques endommagés (e.g.
photorec
). Pour les cas les plus extrêmes, certaines boîtes sont notamment spécialisées dans ça (mais c'est généralement assez cher).

Pour revenir à ton erreur, celle-ci est documentée ici et on te recommande de faire un
fsck
. Dans cette discussion on te recommande aussi de vérifier la connectivité vers ton disque dur (c'est d'ailleurs ce qu'a fait la connaissance dont tu parles). Tu peux voir du côté de
smartmontools
.

Bonne chance
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yayou Messages postés 1144 Date d'inscription dimanche 17 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2024 64
3 mars 2021 à 13:12
Merci pour ton message, mamiemando. Malheureusement c'est trop tard. Je n'avais déjà plus la capacité à copier des fichiers de manière conventionnelle et lorsque j'ai tenté de faire le fsck ainsi que le test avec smartmontools j'ai eu des échecs. Le disque est devenu indétectable au moment où j'allais à nouveau tester smartmontools (après quelques optimisations).
Je l'ai retiré de son boîtier standard pour le tester avec mon adaptateur sata mais ça n'a rien donné. Vue qu'il n'a jamais subit le moindre choc physique, je soupçonne le PCB ou peut être un blocage de la tête. En tout cas je pense que ça ne doit pas être une grosse panne. Le problème c'est le prix des entreprises spécialisées comme Chronodisk ou l'accès à des gens compétents pour tester le PCB ou ouvrir le disque afin que je puisse faire un backup rapide des dernièrs fichiers importants que j'y ai placé.

J'ai entendu des recommandations du genre:

- Mettre le Hdd au congélateur un petit moment (1h ou 2) dans un sac de congélation plastique;
- Tapotage du HDD au moment du déparquage des têtes afin de débloquer celles-ci;
- Récupération d'une PCB identique (P/N+ rev), swap de la flash BIOS.

Je vais tenter le congelo dès que mon Hdd de backup sera arrivé.

J'ai juste besoin d'une précision. Tant qu'il est indétectable y a rien à faire? Ni avec testdisk ou photorec?
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