Fransat Fermé

Question

Bonjour, nous avons acheter moi et ma conjointe un décodeur fransat mais nous avons que des chaînes allemands mais nous avons aussi les chaînes françaises mais impossible d'avoir l'image, sa nous affiche que nous avons pas les droits, j'ai tout essayer remise à zéro, changer de satellite rien ne change merci de votre aide

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,
Voici ce que dit Fransat sur les chaînes bloquées ou les problèmes d’accès :
https://www.fransat.fr/assistance-fransat/mon-decodeur-est-bloque-ou-des-chaines-napparaissent-pas/
https://www.fransat.fr/assistance-fransat/message-erreur/sur-une-chaine-payante-votre-message-derreur-est-chaine-bloquee-ou-acces-interdit-par-loperateur-ou-absence-de-droits/
Peut-être y trouveras-tu ta réponse ?
Ritchi

Andy31200 · Answer

Bonjour,,
Si tu reçoit beaucoup de chaines allemandes, tu dois être sur Astra à 19,2° Est or Fransat est sur Eutelsat 5 à 5° Ouest
Deux solutions:
-Rendre ce décodeur et prendre un TNT SAT
-Réorienter la parabole sur 5° Ouest

Pour confirmation peux tu donner le nom de deux/trois chaines reçues ?

Andy31200 · Answer

Je parlais des chaines allemandes et  w9, m6, tf1, c8, bfmtv, cstar sont en clair ? curieux ..

Andy31200 · Answer

Donc je confirme que tu es bien sur Astra où le système de cryptage des chaines de la TNT est différent de Fransat et ma première réponse est d'actualité :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37103185-fransat#2

Andy31200 · Answer

"Du coup quand je suis sur eutelsat pas de signal, ni de qualité "
Tu as donc réorienté ta parabole ?
Es tu bien sur d'être sur Eutelsat 5 ?
Pour l'orientation de la parabole, aide toi de ce site:
https://www.dishpointer.com/
-Entre ton adresse complète à gauche 
-Choisis dans la liste de droite le  5° West ( Eutelsat 5 West A ) 
-Clique sur «  Search! «  à coté de ton adresse,
-Zoome sur la carte avec le bouton +  afin de bien repérer ta maison
-Met la cible à l'emplacement de ta parabole en faisant un " cliqué/glissé "et sert toi d'un élément du décor pour t'orienter ( arbre, maison ) , d'abord en direction puis en élévation.
En bas à droite de la carte tu as l'élévation, l'azimuth et le sens  de rotation en degrés de la tête dans son collier ( réglage de contre polarisation ) dernière ligne " LNB Skew" c'est très important.
Sert toi aussi des barre graphes du décodeur en communiquant avec quelqu'un devant l'écran par téléphone afin d'affiner le réglage qui en principe devrait être fait avec un pointeur de satellite. .

Fransat

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