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Problème avec tv samsung

Manolo2184 Messages postés 4 Statut Membre -  
Manolo2184 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheter un lot de tv samsung venant des prisons belge. Certaine ne pose aucun soucis mais le modèle suivant est bloqué et impossible d'atteindre le menu cacher

Merci de votre aide.

Configuration: Android / Chrome 55.0.2883.91
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
baladur13 Messages postés 47543 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 371
 
Bonjour,
Voir si la notice en page 22 peut vous venir en aide
La notice : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201706/20170616094650059/HG470_570_EU_Install-Guide_FRA_170609.0.pdf
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Réponse 2 / 3
Manolo2184 Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci mais cette technique ne fonctionne pas avec cette tv
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baladur13 Messages postés 47543 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 371
 
Désolé...
On arrive pas à mettre le téléviseur en mode autonome ?
Je vous invite à contacter Samsung et à leur exposer le problème.
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Manolo2184 Messages postés 4 Statut Membre > baladur13 Messages postés 47543 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Non en effet le mode autonome ne se déclenche pas. Sur un autre modèle en partant de la télé éteinte je faisait juste info menu mute et céla me donnait le menu caché. Ici j'ai essayé un peu tout ce que je trouvais mais rien y fais...
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Réponse 3 / 3
Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 197
 
As tu essayé d'appuyer plus de dix secondes sur la touche exit ( TV allumée ) un menu caché va s"ouvrir, descend sur " factory reset " puis OK
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Manolo2184 Messages postés 4 Statut Membre
 
Oui ça n'a aucun effet
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