Imprimante MFC-J4620DW

Bjr, mon imprimante s'éteint. J'ai fais comme indiqué un forum à savoir débrancher et rebrancher tout en appuyant sur la touche ON/OFF. Mais j'ai le message "s'éteint après travail fini". Je n'arrive pas à retirer ce message. Quelqu'un peut m'aider svp ?

3 réponses

  1. Ambassadeur
    Bonjour,

    C'est normal qu'elle s'éteigne après avoir imprimé..elle se ré-active dès que vous lancer une nouvelle impression.
    0
    1. Avez-vous tenté de réinitialiser la machine, par exemple ?
      La procédure est indiqué sur le manuel d'utilisation de l'imprimante, voici une copie de ce que ça dit :

      Cdlt
      0
      1. Ambassadeur
        J'ai un modèle similaire de la même marque, et elle s'éteint au bout de quelques minutes, ce n'est pas pour ça qu'elle est inopérante.
        0
        1. Je ne connais pas cette imprimante, en supposant que le dit message affiché pour annoncer que l'imprimante est éteinte est normal, il n'y a rien à faire de plus effectivement.
          À présent, reste à savoir si vero77320 vient de le découvrir et qu'elle ne l'avait pas avant où qu'il vient d'apparaître au fil de l'utilisation de la machine.
          @+
          0