Soucis de lien dans la messagerie hotmail.
Résolu
tanteelise
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour les CCmistes !
Il y a deux personnes autour de moi dont je n'arrive pas à solutionner le problème :
dans leur boîte mail hotmail , les liens ne sont pas cliquables.
Comme elles ne savent pas comment faire pour copier/coller le lien dans le navigateur, elle m'appellent pour le faire.
J'ai une boîte mail hotmail aussi et je n'ai pas ce problème. J'ai déjà fouillé dans les paramètres, je ne trouve pas ?
Elles utilisent toutes les deux Firefox, tout comme moi.
Merci de m'aider :)
tanteelise
Il y a deux personnes autour de moi dont je n'arrive pas à solutionner le problème :
dans leur boîte mail hotmail , les liens ne sont pas cliquables.
Comme elles ne savent pas comment faire pour copier/coller le lien dans le navigateur, elle m'appellent pour le faire.
J'ai une boîte mail hotmail aussi et je n'ai pas ce problème. J'ai déjà fouillé dans les paramètres, je ne trouve pas ?
Elles utilisent toutes les deux Firefox, tout comme moi.
Merci de m'aider :)
tanteelise
A voir également:
- Hotmail messagerie
- Hotmail - Guide
- Créer une adresse hotmail - Guide
- Messagerie live.fr - Forum Mail
- Messagerie cegetel ✓ - Forum Mail
- Supprimer compte hotmail - Guide
5 réponses
pistouri
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Bonjour Tante-Lise,
1- Sur quel système d'exploitation ?
Windows 10 ?
2- Quel est l'antivirus installé?
3- Est-ce un lien HTLM ?
4- Firefox comme navigateur par défaut ?
5- Cookies à accepter.
Exemple avec Firefox.
6- RstAssociations.
1- Enregistre RstAssociations
Lance RstAssociations.
Clique sur:
1- Sélection → Tous
2- Actions → Restaurer
Redémarre le PC.
C 'est HTLM +HTM +URL à remettre par défaut.
Si c'est avec W10 il faudra aller dans programme par défaut et mettre le protocole.
Applications par défaut par protocole
Association par type de fichiers et de protocole.
URL Navigateur:
C 'est bien ce Hotmail ==►outlook.live.com/mail
Dans l'immédiat lance le navigateur en navigation privée (Nouvelle fenêtre privée avec Firefox)
Et connecte-toi sur Hotmail et cliquer sur le lien en question.
A+
1- Sur quel système d'exploitation ?
Windows 10 ?
2- Quel est l'antivirus installé?
3- Est-ce un lien HTLM ?
4- Firefox comme navigateur par défaut ?
5- Cookies à accepter.
Exemple avec Firefox.
6- RstAssociations.
1- Enregistre RstAssociations
Lance RstAssociations.
Clique sur:
1- Sélection → Tous
2- Actions → Restaurer
Redémarre le PC.
C 'est HTLM +HTM +URL à remettre par défaut.
Si c'est avec W10 il faudra aller dans programme par défaut et mettre le protocole.
Applications par défaut par protocole
Association par type de fichiers et de protocole.
URL Navigateur:
C 'est bien ce Hotmail ==►outlook.live.com/mail
Dans l'immédiat lance le navigateur en navigation privée (Nouvelle fenêtre privée avec Firefox)
Et connecte-toi sur Hotmail et cliquer sur le lien en question.
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pistouri
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Salut Tante-Lise,
1- À vérifier si Firefox est à jour Version 85.0.1
2- Antivirus Eset --► Protocole SSL / TLS
Accueil >> Outils >> Configuration avancée >> Web et messagerie >>(Protection du client de messagerie)
Désactiver --►Filtrage de protocole SSL / TLS
Ou désactive temporairement la protection Eset.
3- URL fix W10
Enregistre le fichier reg url_fix_w10
Clique droit -- ►Extraire
Ou avec 7-Zip
Exécute le fichier url_fix_w10
Ou clique droit --►Fusionner
Redémarre le PC.
Fais un essai dans la messagerie d'ouvrir le lien.
A+
1- À vérifier si Firefox est à jour Version 85.0.1
2- Antivirus Eset --► Protocole SSL / TLS
Accueil >> Outils >> Configuration avancée >> Web et messagerie >>(Protection du client de messagerie)
Désactiver --►Filtrage de protocole SSL / TLS
Ou désactive temporairement la protection Eset.
3- URL fix W10
Enregistre le fichier reg url_fix_w10
Clique droit -- ►Extraire
Ou avec 7-Zip
Exécute le fichier url_fix_w10
Ou clique droit --►Fusionner
Redémarre le PC.
Fais un essai dans la messagerie d'ouvrir le lien.
A+
Coucou Lise,
Partie remise pour le RDV.
L'idéal est que tu sois sur son PC pour faire les procédures.
Il y a eu des mises à jour dernièrement Windows Update(certains intervenants rencontrent des problèmes, il y à des remontées vers Microsoft au compte goute) ,peut-être pour ESET également (Base virale)
KB4598291-► Une erreur mystérieuse causait des performances et des plantages
La suite
A+
Partie remise pour le RDV.
L'idéal est que tu sois sur son PC pour faire les procédures.
Il y a eu des mises à jour dernièrement Windows Update(certains intervenants rencontrent des problèmes, il y à des remontées vers Microsoft au compte goute) ,peut-être pour ESET également (Base virale)
KB4598291-► Une erreur mystérieuse causait des performances et des plantages
La suite
A+
Bonjour les Ccmistes !
Alors voilà : je m'aperçois que LES boîtes mails Hotmail n'affichent pas les liens en bleu ! En tous cas, constat fait pour 4 boîtes autour de moi (dont la mienne que j'utilise pour les sites )
J'ai donc trouvé cette solution : comme j'envoie les mails à partir de Microsoft Office Outlook 2019, à la place de faire un copier/coller d'un lien dans le contenu du mail que j'envoie, j'ai une action possible : "joindre lien" , et en le faisant de cette manière, la personne reçoit le lien en bleu et donc cliquable.
En fait j'ai cherché encore quelques heures et bien suivi les conseils donnés ici et pensé que finalement il n'y avait pas la possibilité de faire quelque chose au niveau de Hotmail.
Je me trompe peut-être, mais j'ai une solution pour envoyer les liens à cette amie.
Je vous souhaite à toutes et à tous un bon dimanche, et si vous avez la solution au niveau du paramètre dans Hotmail, je suis à votre écoute.
Merci tout le monde.
Alors voilà : je m'aperçois que LES boîtes mails Hotmail n'affichent pas les liens en bleu ! En tous cas, constat fait pour 4 boîtes autour de moi (dont la mienne que j'utilise pour les sites )
J'ai donc trouvé cette solution : comme j'envoie les mails à partir de Microsoft Office Outlook 2019, à la place de faire un copier/coller d'un lien dans le contenu du mail que j'envoie, j'ai une action possible : "joindre lien" , et en le faisant de cette manière, la personne reçoit le lien en bleu et donc cliquable.
En fait j'ai cherché encore quelques heures et bien suivi les conseils donnés ici et pensé que finalement il n'y avait pas la possibilité de faire quelque chose au niveau de Hotmail.
Je me trompe peut-être, mais j'ai une solution pour envoyer les liens à cette amie.
Je vous souhaite à toutes et à tous un bon dimanche, et si vous avez la solution au niveau du paramètre dans Hotmail, je suis à votre écoute.
Merci tout le monde.
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Il faut essayer pour le savoir....
Ce programme fait souvent des miracles.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37077774-pas-pouvoir-ouvrir-ma-page-internet-avec-firefox
Ce programme fait souvent des miracles.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37077774-pas-pouvoir-ouvrir-ma-page-internet-avec-firefox
Merci :
1. Windows10 à jour
2. Eset nod 32 , comme chez les autres
3. Liens de ce type : https://www.laredoute.be/ppdp/prod-350196591.aspx#shoppingtool=unknow
4. Oui , Firefox navigateur par défaut
5. je ne sais pas !
Pour le reste, je dois m'absenter aujourd'hui et je ne sais pas si j'aurai le temps.
Merci, à tantôt ou à demain