Voile vert sur impressions couleur

Lilousab37 Messages postés 2 Statut Membre -  
Lilousab37 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante HP Envy Pro 6430 mais depuis le début les impressions couleur sont mauvaises, voile vert, le orange ressort jaune etc...
J'ai fait un nettoyage mais cela n'a rien changé.
Qqn sait de quoi ça peut venir et ce que je dois faire ?
Merci d'avance ????

1 réponse

  1.
    contrariness Messages postés 343 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    Faites une ligne de texte en rouge, une autre en bleu, et une derniere en jaune pour voir quelle cartouche imprime mal.

    C'est votre cartouche de rouge qui semble mal fonctionner..
    Verifier son positionnement, ses contacts...

    Une cartouche defectueuse ca existe..
    0
    1. Lilousab37 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Je comptais justement racheter une 3 couleurs demain pour tester... En espérant que ce soit juste ça.
      Merci
      0

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