Ecran vert au démarrage de mon PC

nicofamille -  
 Brigitte - 3 déc. 2016 à 10:00
Bonjour à tous,

Je me permets de poster mon souci car je suis quelque peu désemparé. En effet, j'ai démarré mon PC portable DELL ce midi (après une utilisation hier soir et un arrêt sans problème) et bien que la procédure de démarrage se déroule semble t'il sans accrocs, un écran vert s'affiche à la place de mon bureau. J'ai tenté de le redémarrer à plusieurs reprises mais rien à faire.

J'ai alors opté pour un redémarrage en mode sans échec, et là, le mode dans échec fonctionne correctement: j'ai accès à internet, aux différents menus, documents... En revanche lorsque je redémarrage mon ordinateur de manière classique, alors l'écran vert réapparait!

Si un de vous avez une solution, cela me ferait vraiment chaud au coeur!!^^
Merci d'avance

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2 réponses

mchev Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   44
 
Bonjour,
Essaie de mettre a jour le pilote de ta carte graphique en mode sans echec. Ou Reviens la version precedente de celle-ci.
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nicofamille
 
Pour mettre à jour le pilote que faut - il que je fasse?
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mchev Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   44
 
Panneau de configuration > Système > Gestionnaire de péripherique > Carte Graphique
Sélectionne ta carte graphique, Clique droit Mettre à jour.

Sinon https://www.touslesdrivers.com/
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nicofamille
 
Merci je vais tester cela dès que je rentre ce soir et je vous tiens informé. Dsl je suis novice... il n'y aura qu'une carte graphique?
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mchev Messages postés 223 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   44
 
Normalement oui ;)
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