Ecran vert au démarrage de mon PC [Fermé]

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 Brigitte -
Bonjour à tous,

Je me permets de poster mon souci car je suis quelque peu désemparé. En effet, j'ai démarré mon PC portable DELL ce midi (après une utilisation hier soir et un arrêt sans problème) et bien que la procédure de démarrage se déroule semble t'il sans accrocs, un écran vert s'affiche à la place de mon bureau. J'ai tenté de le redémarrer à plusieurs reprises mais rien à faire.

J'ai alors opté pour un redémarrage en mode sans échec, et là, le mode dans échec fonctionne correctement: j'ai accès à internet, aux différents menus, documents... En revanche lorsque je redémarrage mon ordinateur de manière classique, alors l'écran vert réapparait!

Si un de vous avez une solution, cela me ferait vraiment chaud au coeur!!^^
Merci d'avance

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2 réponses

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Bonjour,
Essaie de mettre a jour le pilote de ta carte graphique en mode sans echec. Ou Reviens la version precedente de celle-ci.
8
Merci
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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Pour mettre à jour le pilote que faut - il que je fasse?
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Panneau de configuration > Système > Gestionnaire de péripherique > Carte Graphique
Sélectionne ta carte graphique, Clique droit Mettre à jour.

Sinon https://www.touslesdrivers.com/
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Merci je vais tester cela dès que je rentre ce soir et je vous tiens informé. Dsl je suis novice... il n'y aura qu'une carte graphique?
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Normalement oui ;)
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Quand tu dis écran vert, tu peux quand même te servir de l'ordinateur ou tu vois juste du vert?
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Comment je réinstalle les pilotes? Je fais ça en mode sans échec?
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Oui, fais une recherche de mise a jour, sinon reinstalle tes pilotes.
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Merci je vais tester cela dès que je rentre ce soir et je vous tiens informé. Dsl je suis novice... il n'y aura qu'une carte graphique? ET les pilotes je peux les trouver où? Tous les composants étaient installés à l'achat...
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> nicofamille
Bonjour. Cathy. Magasin de. Chaussure. Mais. Lacet. Est. Les. Boucle
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Merci beaucoup tout est revenu à la normale!!!!
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