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Reinitialiser s7 en gardant certains sms

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Karinec1999 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021 - 1 févr. 2021 à 21:35
 hody - 1 févr. 2021 à 22:37
Bonjour,

J'ai donné mon S7 il y a plusieurs mois à ma maman. Je ne l'ai pas réinitialisé à l'époque mais aujourd'hui J'aimerais le faire car mon compte est présent sur 2 téléphones : le sien et le mien. Il faut donc que je réinitialise pour repartir de zero.
Le hic c'est qu'elle aimerait garder ses sms.
Si je réinitialise le s7 tout va s'effacer. Est ce que je peux conserver ses sms par exemple sur pc puis les remettre sur le téléphone ?

Merci pour votre aide
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
mazette
1 févr. 2021 à 21:41
Bonsoir,
Oui c'est possible. Il faut les sauvegarder avec Smart Switch Mobile, puis les restaurer après la réinitialisation.
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Karinec1999 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021
1 févr. 2021 à 21:58
Je vais essayer cette options et du coup ne garder que les sms. Croisons le doigts
0
Réponse 2 / 2
Pierr10 Messages postés 12129 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 2 octobre 2024 5 079
1 févr. 2021 à 21:47
Bonjour,

Sur le Samsung vous avez un programme de sauvegarde/restauration des données.
Allez dans Paramètres > Cloud et comptes
0
Karinec1999 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021
1 févr. 2021 à 21:57
Le problème c'est que je veux changer le compte du téléphone et je n'y arrive pas. Si je passe par le cloud le compte ne changera pas. Non ?
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hody > Karinec1999 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 19 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021
Modifié le 1 févr. 2021 à 22:41
Pour ma part, je n'aime pas faire les sauvegardes et laisser mes données sur le Cloud. Le mieux c'est de faire une sauvegarde locale sur le PC avec Smart Switch Mobile comme je l'ai expliqué juste au dessus. Ensuite, tu réinitialises le S7, tu mets un nouveau compte ou celui que tu veux, et tu restaures les SMS.
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