DOSSIERS DECLARES VIDES

Bonjour à Tous,
Je me heurte depuis quelque temps à un problème très gênant :
-La plupart de mes dossiers et fichiers sont déclarés vides quand je les ouvre ainsi que lorsque je souhaite transférer mes photos de mon smartphone (galaxy S10 Samsung) sur mon PC il est également déclaré vide ; ce n'est pas du tout le cas. Que puis-je faire pour retrouver mes fichiers.-
Merci d'avance si vous pouvez me guidez