Avis site azura home design / Azurahomedesign

Résolu
sandra -  
 Zaza -

bonjour je voudrais savoir si ce site est fiable azura home design merci a vous

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6 réponses

Soso
 

Bonjour je me posais exactement la même question j'ai fais mes recherche (très facile de trouver des avis sur ce site) et quasi que des avis négatif du coup j'éviterai d'acheter sur ce site malheureusement 

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Zaza
 

Site non fiable. Ma table basse est arrivée abîmée. J ai envoyé des photos. Depuis plus de réponse. On m a simplement dit qu ils allaient se retourner contre le transporteur alors que je leur ai expliqué qu elle était arrivée parfaitement emballée.. depuis l entreprise est muette.

Isabelle mathieu 

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bazfile Messages postés 58630 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 816
 
Bonjour,
https://fr.trustpilot.com/review/www.azurahomedesign.com

Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:

1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).

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Soso
 
Site véreux. Je déconseille fortement. Cde d'un lit passée depuis février toujours pas reçu, des retards bidons. À ce jour, lit disponible sur leur site et livré sous 14 jours ??? J'appelle incognito pour savoir si bien disponible et si je peux l'enlever sur place. On me répond que Oui il est disponible car ils en vendent tous les jours ???????? mais faut passer commande sur Internet avec les frais ???? et ils les réduiront ?
Puis attendre mail pour l'enlever qui n'arrivera pas
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CATER
 
NON ABSOLUMENT PAS
Méfiance ! Absolument scandaleux !!!
Produit disponible commandé le 05/05/2022 (cheminée foyer fermé).
Livraison après de nombreux appels et emails le 15/06/2022 (40jours) pour un produit en stock...
Livraison entre 12:00 et 14:00 l'emballage était en bon état.
Au déballage vitres cassées, et embout de raccordement du conduit de fumée en fonte d'aluminium cassé.
AZURA HOME DESIGN m'oppose une pseudo procédure de livraison (qui leur est propre), et qui m'a été notifiée le 31/05/2022 soit 26 jours après la validation de commande....
ILS FONT LES REGLES COMME ILS VEULENT, QUAND ILS VEULENT !!!
Absolument à fuir !!!!!
Le dossier part direct à mon avocat
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Yam
 

Les délais  de la livraison  est très  long sa durée  3 mois d'attente  mais le produit quand est arrivée c'est en bon qualité  je suis satisfait  de ma commande 

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