Avis site azura home design / Azurahomedesign [Résolu]

Réponse 2 / 6

Zaza

Site non fiable. Ma table basse est arrivée abîmée. J ai envoyé des photos. Depuis plus de réponse. On m a simplement dit qu ils allaient se retourner contre le transporteur alors que je leur ai expliqué qu elle était arrivée parfaitement emballée.. depuis l entreprise est muette.

Isabelle mathieu

Réponse 3 / 6

bazfile Messages postés 58543 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 777

Bonjour,
https://fr.trustpilot.com/review/www.azurahomedesign.com

Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:

1- Regarder si des avis existent sur le net.
2- Vérifier en bas de page si les mentions légales OBLIGATOIRES sont présentes, voir CETTE PAGE.
Règle simple: PAS DE MENTIONS LÉGALES ON NE COMMANDE PAS.
3- Vérifier si une adresse postale est présente ainsi qu'un téléphone et email afin de pouvoir joindre le site en cas de problème.
4- Si une adresse postale est indiquée vérifier si cette adresse existe sur https://www.google.com/maps/
5- aller sur ce site entrer l'adresse de la page d’accueil du site où l'on souhaite commander afin de voir sa localisation et son ancienneté.
6- Quand on commande sur un site étranger les recours en cas de problème sont le plus souvent impossibles.
7- Les prix très bas sont signe de contrefaçon de très mauvaise qualité et aussi parfois d'arnaque (on ne reçoit jamais les articles).

Réponse 4 / 6

Soso

Site véreux. Je déconseille fortement. Cde d'un lit passée depuis février toujours pas reçu, des retards bidons. À ce jour, lit disponible sur leur site et livré sous 14 jours ??? J'appelle incognito pour savoir si bien disponible et si je peux l'enlever sur place. On me répond que Oui il est disponible car ils en vendent tous les jours ???????? mais faut passer commande sur Internet avec les frais ???? et ils les réduiront ?
Puis attendre mail pour l'enlever qui n'arrivera pas

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Réponse 5 / 6

CATER

NON ABSOLUMENT PAS
Méfiance ! Absolument scandaleux !!!
Produit disponible commandé le 05/05/2022 (cheminée foyer fermé).
Livraison après de nombreux appels et emails le 15/06/2022 (40jours) pour un produit en stock...
Livraison entre 12:00 et 14:00 l'emballage était en bon état.
Au déballage vitres cassées, et embout de raccordement du conduit de fumée en fonte d'aluminium cassé.
AZURA HOME DESIGN m'oppose une pseudo procédure de livraison (qui leur est propre), et qui m'a été notifiée le 31/05/2022 soit 26 jours après la validation de commande....
ILS FONT LES REGLES COMME ILS VEULENT, QUAND ILS VEULENT !!!
Absolument à fuir !!!!!
Le dossier part direct à mon avocat

Réponse 6 / 6

Yam

Les délais de la livraison est très long sa durée 3 mois d'attente mais le produit quand est arrivée c'est en bon qualité je suis satisfait de ma commande

Avis site azura home design / Azurahomedesign

6 réponses

Certaines règles sont à respecter avant de commander sur un site:

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