Problème Facebook et Instagram
iPhone
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georges97 Messages postés 14598 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 14598 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Ça fait un mois que je n'ai pas accés au lives Facebook et Instagram,quand j'essaye de les regarder on m'affiche ce message d'erreur :
Une erreur s'est produite.
Nous travaillons à la résolution de cet incident aussi rapidement que possible.
Une erreur s'est produite.
Nous travaillons à la résolution de cet incident aussi rapidement que possible.
Configuration: iPhone / Chrome 87.0.4280.77
1 réponse
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Bonjour,
voir:
https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive
Votre message survient après les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.
Ce que nous faisons est de communiquer les procédures prévues par Facebook, quelquefois efficaces à condition d'y souscrire, mais qui ne fonctionnent pas toujours.
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers
Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.
https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
Pour instagram:
Des procédures prévues par Instagram, quelquefois efficaces, qui peut seul rétablir votre compte.
Voir:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36314938-la-securite-de-votre-compte-a-ete-compromise#answers
https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/
https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc=0
Cordialement
