Incapable d’entrer dans mon compte Facebook
Jobrisson
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georges97 Messages postés 13781 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention -
georges97 Messages postés 13781 Date d'inscription Statut Non membre Dernière intervention -
Bonjour,
Aucune idée comment est-ce arrivé, mais je n’arrive plus à me connecter à mon compte Facebook.
Je réussi à trouver mon compte et à entrer mon mot de passe, mais on me demande un code de vérification à 6 chiffres.
Lorsque je demande d’en envoyer un par courriel, je le reçois, je l’inscris, mais il ne fonctionne pas.
Par texto, pas possible, car je n’ai probablement pas dû entrer mon numéro lors de la création de mon compte...
On me dit que je peux générer un code via un générateur de code, mais je dois être connectée à mon compte sur un autre appareil pour pouvoir générer un code. Ce qui n’est malheureusement pas le cas.
J’ai donc essayé la méthode proposée d’envoyer ma pièce d’identité à Facebook pour recevoir un lien. J’ai essayé cela à 2 reprises. Je reçois bel et bien le lien par courriel, mais celui-ci ne fonctionne pas!
J’ai besoin d’aide, svp, je suis désespérée!
Merci à l’avance!
Josée
Aucune idée comment est-ce arrivé, mais je n’arrive plus à me connecter à mon compte Facebook.
Je réussi à trouver mon compte et à entrer mon mot de passe, mais on me demande un code de vérification à 6 chiffres.
Lorsque je demande d’en envoyer un par courriel, je le reçois, je l’inscris, mais il ne fonctionne pas.
Par texto, pas possible, car je n’ai probablement pas dû entrer mon numéro lors de la création de mon compte...
On me dit que je peux générer un code via un générateur de code, mais je dois être connectée à mon compte sur un autre appareil pour pouvoir générer un code. Ce qui n’est malheureusement pas le cas.
J’ai donc essayé la méthode proposée d’envoyer ma pièce d’identité à Facebook pour recevoir un lien. J’ai essayé cela à 2 reprises. Je reçois bel et bien le lien par courriel, mais celui-ci ne fonctionne pas!
J’ai besoin d’aide, svp, je suis désespérée!
Merci à l’avance!
Josée
A voir également:
- Incapable d’entrer dans mon compte Facebook
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Récupérer mon compte facebook désactivé - Guide
- Comment récupérer un compte facebook piraté - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Facebook se connecter à un autre compte - Guide
1 réponse
Bonjour,
voir:
https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive
Votre message survient après les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.
Ce que nous faisons est de communiquer les procédures prévues par Facebook, quelquefois efficaces à condition d'y souscrire, mais qui ne fonctionnent pas toujours.
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers
Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.
https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
Cordialement
voir:
https://www.commentcamarche.net/faq/27312-mon-compte-facebook-est-desactive-comment-le-reactiver
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive
Votre message survient après les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.
Ce que nous faisons est de communiquer les procédures prévues par Facebook, quelquefois efficaces à condition d'y souscrire, mais qui ne fonctionnent pas toujours.
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers
Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.
https://fr-fr.facebook.com/help/community/ask/
Cordialement