Probleme RAM 2-ok 4-non

Fermé
sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021 - 22 janv. 2021 à 16:30
epango Messages postés 37080 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 - 23 janv. 2021 à 14:27
Salutation à la communauté.
C'est la première fois que je poste un message suite à un problème d'informatique car pour la première fois en de nombreuses années je ne trouve AUCUNE solution à mon problème. Je vais essayé d'être claire.

1) J'ai monté le mois dernier un PC , voici les composants :



J'ai en réalité 4 barrettes corsaire Vengeance 8GO mais je n'en n'ai que 2 d'installer car à 4 cela ne fonctionne pas.

2) Le problème :
Lorsque j'installe les 4 barrettes le PC démarre ne boot pas, les voyants de la carte mère RAM + CPU clignote en alternance.
J'ai donc 2 barrettes de ram de 8GO installé , MAIS (car sinon sa ne serait pas drole ) je suis obliger d'installer mes barretes avec cette configuration :
DIMMA1 : 1 barrettes de 8GO
DIMMA2 : 1 barrettes de 8GO
DIMMB1 : RIEN
DIMMB2 : RIEN

Normalement il faut installe en DIMMA1 et DIMMB1 mes barrettes , cependant si je le fais je me retrouve avec le même problème que lorsque j'installe mes 4 barrettes !

3) Information complémentaire de manipulation déjà effectué :

A)Voici mon bios :


La frequence de ma RAM est à 2133 MHZ , en activant le XMP j'ai pu obtenir 3600 MHZ ( screen avant la manipulation )

B) Voici les tests de disposition de RAM et les résultats obtenues :

TEST N°1 :
DIMMA1 : 1 barrettes de 8GO
DIMMA2 : 1 barrettes de 8GO
DIMMB1 : RIEN
DIMMB2 : RIEN
Resultat : OK (le PC BOOT normalement, je l'utilise à l'heure actuel )

TEST N°2 :
DIMMA1 : 1 barrettes de 8GO
DIMMA2 : RIEN
DIMMB1 : 1 barrettes de 8GO
DIMMB2 : RIEN
Resultat : NE BOOT PAS ( voyant alternant )


TEST N°3 :
DIMMA1 : RIEN
DIMMA2 : 1 barrettes de 8GO
DIMMB1 : RIEN
DIMMB2 : 1 barrettes de 8GO
Resultat : NE BOOT PAS ( voyant alternant )


TEST N°4 :

DIMMA1 : 1 barrettes de 8GO
DIMMA2 : 1 barrettes de 8GO
DIMMB1 : 1 barrettes de 8GO
DIMMB2 : 1 barrettes de 8GO
Resultat : NE BOOT PAS ( voyant alternant )

C) Le Bios est-il à jour
Il me semble que oui

4) Conclusion :
Voilà, je pense avoir donné le maximum d'information pour essayer de vous aider dans votre aide apporté. C'est fâcheux d'avoir 32GO de RAM et de ne pouvoir en utiliser que 16GO, surtout que pour mon travail de modélisation 3D j'aurais besoin d'un peu plus de performance.
Merci aux personnes d'avance apportant leur aide

Si vous avez besoin de plus d'information n'hésitez pas si cela peut aider.
A voir également:

3 réponses

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
22 janv. 2021 à 16:38
Bonjour,

Et une seule sur slot B1 puis sur B2 cela donne quoi ?
(une seule sur les A aussi pendant que l'on y est)
0
sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021
22 janv. 2021 à 16:53
Salut ,

Alors suite à ta demande voici les resultats :

TEST N°5 :
DIMMA1 : 1 barrettes de 8GO
DIMMA2 : RIEN
DIMMB1 : RIEN
DIMMB2 : RIEN
Resultat : OK

TEST N°6 :
DIMMA1 : RIEN
DIMMA2 : 1 barrettes de 8GO
DIMMB1 : RIEN
DIMMB2 : RIEN
Resultat : OK

TEST N°7 :
DIMMA1 : RIEN
DIMMA2 : RIEN
DIMMB1 : 1 barrettes de 8GO
DIMMB2 : RIEN
Resultat : NE BOOT PAS

TEST N°8 :
DIMMA1 : RIEN
DIMMA2 : RIEN
DIMMB1 : RIEN
DIMMB2 : 1 barrettes de 8GO
Resultat : NE BOOT PAS
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612 > sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021
Modifié le 22 janv. 2021 à 17:32
Avec une seule sur B1 ou 2 ou les 4.

En faisant un reset matériel.
Eteindre et Débrancher le pc du secteur
Enlever la pile du bios (pile ronde plate sur la cm)
Maintenir le bouton de démarrage enfoncé 1 minute.
Remettre la pile , rebrancher et tester.

(idem au clear cmos qui serait indiqué d'une autre façon dans le manuel. que tu peux choisir pour essai)

Car je vois pas trop quel réglage pourrait avoir l'effet de couper ces deux slots.
Alors mise a part un défaut de la cm ca vas se restreindre niveau recherche , essai.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
Modifié le 22 janv. 2021 à 17:34
up
Tu as tenter le reset ?.

(tes barrette sont ok, pas une histoire de fréquence ... maj bios donne rien, si reset non plus, faudra voir avec ton vendeur car sans doute un souci de carte mère)
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sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
22 janv. 2021 à 18:24
Alors j'ai pas trouvé de pile sur ma carte mère du coup j'ai juste mi a jours ma carte mère avec la derniere version
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612 > sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021
22 janv. 2021 à 18:28
C'est différent d'une maj bios ...

La pile est bien visible ;-)
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epango Messages postés 37080 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 4 202
22 janv. 2021 à 17:14
Ces résultats ne sont pas normaux. Il existe 2 mises à jour du BIOS permettant d'améliorer la compatibilité de la RAM. Tu peux, peut-être, les essayer:

https://fr.msi.com/Motherboard/support/MPG-Z390-GAMING-PLUS

Sinon, contacte le revendeur pour un échange de la CM.

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sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021
22 janv. 2021 à 17:29
Salutation et Merci pour ta réponse. Je viens de mettre à jours le BIOS avec la dernière version et ça n'a rien changé.
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epango Messages postés 37080 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 4 202 > sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021
22 janv. 2021 à 18:38
Il ne reste plus rien qu'à contacter le revendeur pour demander un échnge.
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dany311 Messages postés 20500 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 2 033
22 janv. 2021 à 17:25
Bonjour

cette carte mère n'accepte les barrettes 3600 MHz qu'en cas d'overloock
sinon il faut se limiter à 2600 MHZ

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sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021
22 janv. 2021 à 17:30
Salutation et merci pour ta réponse.
Donc si je veux que mes barrettes fonctionnes selon toi je dois donc Overclock mon BIOS pour qu'il accepte mes rams ?
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sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021
22 janv. 2021 à 18:24
J'ai overclock et rien ne change , la B1 et B2 répondent pas
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epango Messages postés 37080 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 4 202
22 janv. 2021 à 18:54
"
cette carte mère n'accepte les barrettes 3600 MHz qu'en cas d'overloock
sinon il faut se limiter à 2600 MHZ '
.

Tu confonds avec le contrôleur mémoire du i9 9900K qui ne peut gérer automatiquement que des fréquences jusqu'à 2666MHz. Sinon, cette CM gère des fréquences jusqu'à 4400MHz, Donc 3600MHz devraient fonctionner à cette fréquence en choisissant le bon profil XMP. De plus ce n'est pas le fait de la limitation des fréquences qui ferait qui ferait que ça démarre pas quand les barrettes sont sur certains slots.
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sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021 > epango Messages postés 37080 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024
22 janv. 2021 à 19:57
Oui il est probable que je confonde car je ne m'y connais pas particulièrement.
De ce faite que me conseilles tu de faire ? le profils XMP se trouve dans le bios ?
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sam6658 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2021 > epango Messages postés 37080 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024
22 janv. 2021 à 20:27


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