Problème de connexion Fermé

Question

Bonjour, 

Cela fait plusieurs semaine que mon ordinateur (hp) peine à se connecter au WiFi de mon domicile, ça vient puis ça repart sans cesse... 
Mon ordinateur est le seul appareil à avoir ce problème dans la maison, les autres n'ont aucune difficulté à se connecter. Paradoxalement, lorsque je vais dans un autre domicile, je n'ai aucun problème, mon ordinateur se connecte au WiFi sans soucis ! 
Lorsque j'effectue le diagnostic réseau, j'ai toujours un problème différent détecté : passerelle par défaut non disponible, problèmes de routeur ou de modem haut débit, et autres... 
Je désespère... J'ai tout essayé : changer le décodeur, aller chez un professionnel, mettre une clé USB wifi et j'en passe.... Rien ne fonctionne. 
Je suis très embêtée car je suis en dernière année d'études et j'en ai besoin tous les jours... Je perds un temps incalculable à essayer de le connecter au WiFi... 
Auriez-vous des pistes pour m'aider ? 
Merci d'avance pour vos réponses. 

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.141

Ray-78 · Answer

Bonjour, 
As tu essayé d'éteindre la box puis de la rallumer?

choubaka · Answer

Bonjour
Le problème se situe dans toute la maison ?
Même à côté de l'émetteur Wi-Fi ?

Ray-78 · Answer

Et si tu branche un autre ordinateur chez toi et que le Wifi marche normalement. C'est alors que ton ordinateur qui a le problème, donc il faudrait le réinitialiser.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour.

Bizarre comme problème.
La marque c'est HP, le modèle c'est quoi ?
Vous ètes sous Windows 10 ?
La marque et le modèle de la clé USB Wi-Fi que vous avez utilisé, c'est quoi ?
Votre PC est situé comment par rapport à votre Box ?

Problème de connexion

4 réponses

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