Pas d'internet, sécurisé

Résolu
Adrien -  
brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai installer un pc pour un studio radio sous windows 7. Je l'ai mis à niveau sous windows 10 et magique, plus d'internet ! (Ça fonctionnait bien avec windows 7)

J'ai fait des manips CMD, rien ne fonctionne.
J'ai apparemment pas de passerelle par défaut selon la commande ipconfig.
L'erreur "wifi n'a pas de configuration ip valide".
J'ai alors changer l'IP et les DNS en fonction de ce que l'opérateur Orange a mis sur internet, mais toujours rien !
Avez-vous une idée ?
Merci d'avance
A voir également:

12 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

tu as regardé dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alerte (? ou /!\) jaune

@+
0
Adrien
 
Aucune alerte !
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de péripéhriques via Cjoint --> clique ici

@+
0
Adrien
 
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

le pc est connecté en Ethernet (par câble) ou en Wifi?

@+
0
Adrien
 
Wifi :)
0
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

teste avec le câble pour voir si le problème est identique

@+
0
Adrien
 
Je ne peux pas... la box est dans une autre pièce. Pas dans le studio radio même.
0
Adrien
 
Je vais devoir également partir avant le couvre-feu mais je pourrais faire des tests début de semaine.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

regarde aussi la version de W10 qui est installée sur le pc

dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

exemple



quand tu auras fait le test avec le câble, tu me diras ce que ça donne

@+
0
Adrien
 
Hello,

Version de Windows : Version 20H2 (version du système d'exploitation 19042.631).

Quand je branche un câble RJ45, j'ai toujours pas d'internet "réseau non identifié, limité".

Mais je préfère une connexion WiFi de toute manière.
0
Adrien
 
Et dans la résolution de problème, il y a encore
"ETHERNET N'A PAS DE CONFIGURATION IP VALIDE"
Et pareille pour le Wi-Fi
0
Adrien
 
Vous pouvez m'aider ?
0
kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > Adrien
 
Slt

Paramétrer manuellement, sauf cas précis, ne sert qu'à cacher la misère

Réinitialise les paramètres de connexion

Si pas mieux, voyons la config :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

(Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)
0
brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168
 
Salut,
je vois que ça ne t'a pas encore été proposé, ou j'ai loupé.
Tu peux essayer ça:
https://www.commentcamarche.net/faq/48901-ethernet-n-a-pas-de-configuration-ip-valide-windows-10
ça devrait entrer dans les habitudes le netsh interface ip reset.
0
kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
0
brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168 > kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci,
je n'avais pas suivi ton lien, effectivement ;-)
0
Adrien
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Les commandes CMD ne fonctionnent pas pour moi.
J'ai ajouté le rapport au-dessus :)
Merci
0
Adrien
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse :) !
J'ai déjà effectué les commandes CMD, cela ne fonctionne pas.

Voici le rapport int.txt :

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Utilisateur-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek 8185 Extensible 802.11b/g Wireless Device
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-30-4F-74-8C-E6
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : E0-CB-4E-D7-9D-87
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5124:c4ca:6799:9415%14(pr‚f‚r‚)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.148.21(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 232835918
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-33-6C-FC-E0-CB-4E-D7-9D-87
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
0
brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168
 
Donc, ça ressemble à aucune connectivité ....
c'est un câble ethernet direct ou via modems CPL ?
0
Adrien > brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fait le rapport sans le câble Ethernet. Sinon il est branché directement en Ethernet, une prise prévue à cet effet.
Mais je cherche surtout à la connecter en Wi-Fi, pas en Ethernet.
0
kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > Adrien
 
Ca ne colle pas

Visiblement le câble était branché (sinon on aurait Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté ) et le wifi déconnecté
0
Adrien > kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
J'ai un câble Ethernet de brancher mais qui sert juste au téléphone VoIP qui ne fonctionne pas vu qu'il n'y a pas internet.
0
Adrien > kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je refait un rapport sans le câble Ethernet du téléphone ? Sans rien du tout ?
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour !!! Essaye de reset ta config internet ( Réinitialise ton modem )
0
Adrien
 
Avec le Wifi connecté :


Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Utilisateur-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek 8185 Extensible 802.11b/g Wireless Device
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-30-4F-74-8C-E6
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : E0-CB-4E-D7-9D-87
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5124:c4ca:6799:9415%14(pr‚f‚r‚)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.148.21(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 232835918
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-33-6C-FC-E0-CB-4E-D7-9D-87
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
le wifi n'est pas connecté et le cable Ethernet est connecté à quoi ? C'est bien un cable direct (pas de CPL ou de prise murale) entre le PC et la Livebox ?
0
Adrien > kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Le wifi est connecté, mais ne fonctionne pas évidemment. "Pas d'internet, sécurisé" Et pour le rapport j'ai débranché le câble Ethernet de l'ordinateur.
Puis si je branche le câble Ethernet, c'est une prise murale Ethernet.
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brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168 > Adrien
 
ah,
une prise murale .... et quoi à l'autre bout ?
peux tu tester un autre appareil sur cette prise ?
peux tu tester ton PC en direct sur la box ?
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > Adrien
 
    Le wifi est connecté,

Non, le wifi n'est pas connecté
0
Adrien
 
Bonjour,
Je vient de le faire, ça ne change rien.
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Adrien
 
C'est un bâtiment de la communauté de communes, notre radio est dans un locale à part entière.

La prise murale Ethernet est reliée dans la salle où il y a les serveurs, un technicien nous avait fait les branchements et cela fonctionne avec mon Pc portable ou le téléphone VoIP. Cela ne vient donc pas de la prise Ethernet murale.
Et pour le box impossible, elle est dans une autre salle. C'est pour cela qu'il y a des prises murales.

Mais je veux juste une connexion Wi-Fi pour l'ordinateur et cela vient surement de Windows où je ne sais pas trop quoi.
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brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168
 
Dans ton ipconfig tout à l'heure,
la carte wifi n'était pas connectée.
Tu dis que la prise murale fonctionne avec un autre PC donc, et ton téléphone ip aussi.
En principe,
les téléphones ip sont configurés sur un vlan voix, à part des PC.
Le PC qui fonctionne fonctionne aussi derrière le téléphone ?
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Adrien > brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si elle n'est pas connecté, comment l'activé alors ?
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > Adrien
 
Elle est activée mais pas connectée à la Livebox

?? ça ne se fait pas tout seul

il faut sélectionner la livebox dans la liste des réseaux disponibles, cliquer sur Se connecter et entrer la clé de sécurité wifi (ou utiliser le mode WPS)
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Adrien > kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Oui bah ça c'est déjà fait...
Je ne suis pas aussi bête que ça lol ^^
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kaumune Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118 > Adrien
 
C'est peut-être deja fait mais le pc n'est pas connecté en wifi

tu dois d'ailleurs le voir avec l’icône en bas à droite qui doit être
au lieu de
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Adrien
 
J'ai uniquement le wifi d'activé, avec "Pas d'internet, sécurisé".
Sous Windows 7, cela fonctionnait bien. C'est depuis le passage à Windows 10, le problème doit venir de là ?

Le téléphone VoIP, j'ai un forfait chez OVH, une connexion internet suffit pour le bon fonctionnement de l'abonnement (je fait un pont wifi avec un pc portable).
Les autres ordinateurs, sont branchés en Wi-FI, j'ai juste utilisé la prise Ethernet pour vous confirmer qu'elle fonctionne correctement.
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brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168
 
OK, effectivement,
j'ai eu un téléphone ip chez OVH, ça s'utilise dans le même vlan que les PC
Je crois que ça va être une bonne idée de faire une réparation de windows 10 là, il a cassé beaucoup de choses.
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Adrien > brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, tu as un tutoriel à suivre ?
Merci.
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brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168 > Adrien
 
Tu devrais trouver ça chez notre camarade Malekal, c'est un spécialiste.
déjà:
à la maison
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Adrien > brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci !
Je vous retiens au courant suite à la réinstallation d'usine.
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Adrien > brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fin de la réinstallation d'usines !
Internet fonctionne, enfin !
Merci, vous êtes un Dieu :D ! (Il y avait certainement des erreurs lors de la mise à niveau vers Windows 10).
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