Clé d'activation

Danielle -  
 Danielle -
Bonjour,

J'ai acheté Malwarebytes pour 1 an et on me dit 3 mois plus tard que le logiciel doit être mis à jour. Je lance donc la mise à jour et on me dit qu'il y a une version plus récente et on me demande si je veux l'installer. Je dis "oui" bien sûr. Le logiciel s'installe, mais pour le faire fonctionner, ça me prend ma clé d'activation. Mais je ne la connais pas. Que dois-je faire pour la retrouver ?
Vous aviez donné un lien vers une page pour retrouver nos clés, mais ce lien est mort.

Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.141

2 réponses

  1. fabul Messages postés 42112 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 059
     
    Salut,

    Quand tu a achetée la licence, tu a reçu un mail avec ta licence ?

    Habituellement, ça doit être elle.
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  2. Danielle
     
    Je vais vérifier si j'en ai bien reçu un.

    Merci !
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