Le centre de solution HP ne s'ouvre plus : Imposible de numériser un doc. [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
Depuis qq jours je n'arrive plus à numériser mes documents; la boite de dialogue avec le centre de solution ne s'ouvre plus.
J'ai désinstaller l'imprimante HP Photosmart C4580 puis réinstaller logiciel et pilote, mais je reste toujours au même point.
Je suis sous windows 10 -


Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.141

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