Toujours pas accès à la fonctionnalité Reels sur insta Fermé

Question

Bonjour, 

Des mois que je n’ai toujours pas accès à la fonctionnalité Réels sur Instagram. 
J’ai un compte créateur pourtant. 

Chose absurde: sur mon compte personnel où j’ai très peu d’abonnés et où je ne suis pas très active, j’ai accès aux reels. 
Cela me frustre énormément en tant que créateur de contenu.
J’ai essayé de contacter Instagram mais évidemment ils ne répondent pas.

Si jamais quelqu’un a une piste... (j’ai déjà fait toutes les mises à jour possibles et imaginables, supprimé / réinstallé l’app: rien n’y fait). 

Configuration: iPhone / Safari 14.0.1

@sneakers_mars13 · Accepted Answer

Pareil pour moi compte récent et pas les réels j'ai tout fait pour les contacter même par fb mais jamais de réponses !

Roro7884 · Answer

Salut Fanny,

Même problème que toi, un compte créateur avec 16K abonnés créé début 2020 et toujours pas de Reels, pourtant j'ai un autre compte qui a l'accès lorsque je bascule dessus, l'autre compte a 70K abonnés mais cette différence ne justifie pas l'absence de Reels vu que des tout petits compte y ont accès. 

Précision, lorsque je suis connecté au compte de 16K, je n'ai pas non plus accès aux sections "Reels" des influenceurs auquel je suis abonné ! Je suis obligé de basculer sur l'autre compte si je veux voir cette section.

J'ai également essayé à partir d'un ordinateur mais idem, section invisible.

2 messages envoyés à Instagram mais évidemment zéro réponse.

As-tu des pistes depuis ton message ? Quelqu'un a des pistes ?

Merci

lospolloscosmos · Answer

Bonjour, j'ai le même problème! Avez-vous trouvé une solution?

Am9733 · Answer

Pareil pour moi.... c’est hyper énervant 
0 réponses de leur part pff

lavrc · Answer

Bonjour, j’ai le meme problème, êtes vous parvenu à trouver une solution ??

Rehab · Answer

Je suis exactement dans la même galère! 
J’ai ajouté un compte secondaire et celui là est public et a plus d’abonnés que mon perso qui est privé et sur ce second je n’ai pas la fonction reel 
J’ai du envoyer une 100n de message à Instagram sans réponse!

Toujours pas accès à la fonctionnalité Reels sur insta

6 réponses

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