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Bonjour,
J'ai récemment acheté un nouveau pc, j'ai demandé à un informaticien de me transférer mes données sur un disque dur externe. J'ai pu copier coller toutes les données mais elles ne fonctionnent plus. Il existe seulement un fichier qui m'ouvre une fenêtre sur le bloc note et m'affiche cela "[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21779
InfoTip=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-12688
IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-113
IconFile=%SystemRoot%\system32\shell32.dll
IconIndex=-236" ou voir capture d'écran.

Pourriez vous m'aider ?
Merci par avance.
Bernard

4 réponses

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Bonjour
c'est normale c'est un fichiers système de windows qui ce nomme
" Desktop.ini "

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Bonsoir
Ok et comment je fais ensuite ?
Merci d'avance
Bernard
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voir avec votre informaticien qui vous as fait la sauvegarde
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Salut,

N'hésite pas à déconseiller cet escroc. Il est informaticien, le transfert de données est une des choses les plus simples à effectuer, une telle erreur est forcément volontaire. Ne paye rien de plus de ses services.
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Merci de votre réponse mais que faut-il que je fasse alors ?
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jf te l'a dit au message 3.

Tu lui expliques que tu n'as plus tes données après son intervention. On est bien d'accord que tu n'as fait aucune mauvaise manip' et que tu as bien expliqué à l'informaticien que tu ne maîtrisais pas le sujet ? Il doit réparer son erreur : devoir de résultat.

Si tout va bien, il te le fait en quelques heures selon la vitesse de transfert et la quantité de données. S'il commence à te dire qu'il a des clients, tu le mets en demeure d'effectuer la réparation avec lettre RAR.

Une fois tout cela réglé, le mieux reste de commencer par aller voir quelqu'un de confiance qui s'y connaît. Pour des actions simples, pas besoin d'informaticien.
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Je ne voudrais pas de litige avec informaticien existe t'il un moyen pour que je me débrouille seul ?
Merci par avance
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Je ne voudrais pas de litige avec informaticien existe t'il un moyen pour que je me débrouille seul ?
Merci par avance
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Bonjour.

>>> j'ai demandé à un informaticien de me transférer mes données sur un disque dur externe.<<<

Mais à partir de quel PC ? De l'ancien PC ou du nouveau ?

A + . . .




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