Données disparues

Bernard0310 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai récemment acheté un nouveau pc, j'ai demandé à un informaticien de me transférer mes données sur un disque dur externe. J'ai pu copier coller toutes les données mais elles ne fonctionnent plus. Il existe seulement un fichier qui m'ouvre une fenêtre sur le bloc note et m'affiche cela "[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21779
InfoTip=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-12688
IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-113
IconFile=%SystemRoot%\system32\shell32.dll
IconIndex=-236" ou voir capture d'écran.

Pourriez vous m'aider ?
Merci par avance.
Bernard

4 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
c'est normale c'est un fichiers système de windows qui ce nomme
" Desktop.ini "

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Bernard0310 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir
Ok et comment je fais ensuite ?
Merci d'avance
Bernard
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920 > Bernard0310 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voir avec votre informaticien qui vous as fait la sauvegarde
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
Salut,

N'hésite pas à déconseiller cet escroc. Il est informaticien, le transfert de données est une des choses les plus simples à effectuer, une telle erreur est forcément volontaire. Ne paye rien de plus de ses services.
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Bernard0310 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse mais que faut-il que je fasse alors ?
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dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150 > Bernard0310 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
jf te l'a dit au message 3.

Tu lui expliques que tu n'as plus tes données après son intervention. On est bien d'accord que tu n'as fait aucune mauvaise manip' et que tu as bien expliqué à l'informaticien que tu ne maîtrisais pas le sujet ? Il doit réparer son erreur : devoir de résultat.

Si tout va bien, il te le fait en quelques heures selon la vitesse de transfert et la quantité de données. S'il commence à te dire qu'il a des clients, tu le mets en demeure d'effectuer la réparation avec lettre RAR.

Une fois tout cela réglé, le mieux reste de commencer par aller voir quelqu'un de confiance qui s'y connaît. Pour des actions simples, pas besoin d'informaticien.
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Bernard0310 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > dachiasse Messages postés 1709 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne voudrais pas de litige avec informaticien existe t'il un moyen pour que je me débrouille seul ?
Merci par avance
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Bernard0310 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne voudrais pas de litige avec informaticien existe t'il un moyen pour que je me débrouille seul ?
Merci par avance
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

>>> j'ai demandé à un informaticien de me transférer mes données sur un disque dur externe.<<<

Mais à partir de quel PC ? De l'ancien PC ou du nouveau ?

A + . . .




" La patience mène à bien, la précipitation à rien "
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