Sitio fitpowerforce.com

norbunyer Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
 Melimelo44 -
En el sitio fitpowerforce.com, se pidió un reloj inteligente que fue recibido pero no funciona correctamente: batería poco autónoma, frecuencia cardíaca inexacta... Después de contactar al servicio al cliente, se hicieron varias propuestas sucesivas: apagar y encender, devolver a Estados Unidos (27 € a mi cargo), reembolso del 30 % quedándome con el reloj, y finalmente, nos envían mañana un nuevo reloj después de haberlo probado... Esto ya lleva un mes.
Sitio para evitar absolutamente.

4 respuestas

bazfile Mensajes publicados 58480 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   20 264
 
Hola,
no hay nada sorprendente, este tipo de sitios pululan en la red, los relojes se compran por unos euros en sitios chinos y se revenden con un muy buen margen, ejemplo:
En fitpowerforce.com ver esta página
En aliexpress

VER A CONTINUACIÓN ALGUNOS DATOS ÚTILES QUE DEBEN CONSULTARSE ATENTAMENTE.


1- HAY VARIAS SOLUCIONES PARA OBTENER EL REEMBOLSO DE SU COMPRA:

SOLUCIÓN 1

Si la compra se realizó a través de Paypal, solicite el reembolso VER ESTA PÁGINA

SOLUCIÓN 2

Si la compra se realizó a través de tarjeta bancaria, también se puede solicitar el reembolso a través de "chargeback", ver estas dos páginas:
PÁGINA N°1
PÁGINA N°2

2- Se deben respetar ciertas reglas antes de realizar un pedido en un sitio:

1- Ver si existen opiniones en la red.
2- Verificar al final de la página si las menciones legales OBLIGATORIAS están presentes, ver ESTA PÁGINA.
Regla simple: SIN MENCIONES LEGALES NO SE HACE PEDIDO.
3- Verificar si hay una dirección postal, así como un teléfono y un email para poder contactar con el sitio en caso de problema.
4- Si hay una dirección postal, comprobar si existe en https://www.google.com/maps/
5- Ir a este sitio introducir la dirección de la página de inicio del sitio donde se desea realizar el pedido para ver su localización y antigüedad.
6- Al hacer un pedido en un sitio extranjero, los recursos en caso de problema son, la mayoría de las veces, imposibles.
7- Los precios muy bajos son señal de falsificaciones de muy mala calidad y a veces de estafas (nunca se reciben los artículos).


bazfile
Moderador/Contribuyente de seguridad.
un saludo, una respuesta, un agradecimiento siempre son bien recibidos.
2
Clarckos Mensajes publicados 10046 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   923
 
Hola,

es una forma diferente de deporte, ¡pero siempre es agradable de leer!

Sin embargo, estaba escrito negro sobre blanco:

"Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, los gastos de devolución se deducirán de este."

Y usted puede estar en esta situación:

"Hay ciertas situaciones en las que solo se otorga un reembolso parcial: (si corresponde) Libros con signos evidentes de uso. </li> CD, DVD, casete VHS, software, videojuego, casete o disco de vinilo que haya sido abierto. </li> Cualquier artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o que presente algunas piezas faltantes por razones que no se deben a un error de nuestra parte. </li> Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.</li></ul>"

--
HBFS
0
norbunyer Mensajes publicados 3 Estado Miembro
 
Hola, Clarckos
No entiendo bien el contenido de su respuesta. No he enviado este mensaje para recibir una lección jurídica, sino solo para informar a los lectores sobre la poca seriedad de este sitio. Ni más ni menos.
Saludos
0
Clarckos Mensajes publicados 10046 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   923 > norbunyer Mensajes publicados 3 Estado Miembro
 
Buenas noches

1/ Subentiendo que hay gente como usted que viene a "gritar" un escándalo sobre un sitio (cualquiera, entiendo), hay toneladas de personas que vienen a hacerlo aquí, una simple búsqueda en CCM le habría permitido ver que ya se han compartido opiniones aquí sobre FPF.com

2/ Cuando se compra en el extranjero, se leen las pequeñas líneas de las condiciones generales de venta, es lo mínimo, sobre todo en un sitio que no se conoce, además, en FPF.com casi no había nada, una suerte... pero no para usted.

3/ Su manera de actuar en el mensaje original es como entrar a un café para orinar, sin pedir, sin decir buenos días, y marcharse como si nada hubiera ocurrido...


Ni más. Ni menos.

Atentamente.
0
norbunyer Mensajes publicados 3 Estado Miembro > Clarckos Mensajes publicados 10046 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención  
 
Jurado, no lo volveré a hacer... Señor superhombre.
0
jordane45 Mensajes publicados 30426 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   4 830
 
Hola,

Basta con leer los comentarios dejados en esta otra discusión
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36468868-fitpowerforce-ce-site-est-il-fiable#p37032796

para imaginar la fiabilidad del sitio y la calidad de los productos vendidos...

Cabe señalar que una persona (muy probablemente relacionada con dicha empresa) ha intentado durante varios meses, bajo diferentes seudónimos (pero provenientes todos del mismo ordenador), hacer eliminar la discusión y ha intentado dejar falsos comentarios positivos.
Con tales métodos... solo se puede presumir la falta de seriedad de la empresa y la (no)consideración que tienen hacia sus clientes...

--
Atentamente,
Jordane
0
Melimelo44
 
Mi reloj inteligente tiene 2 semanas y ya no funciona, y sin embargo no he hecho nada en particular para que deje de funcionar. Estoy completamente decepcionado por el precio que costó.
0