Pas d'appel sortant ni entrant

Résolu/Fermé

morti2000n Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2021 - Modifié le 6 janv. 2021 à 20:59
morti2000n Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2021 - 7 janv. 2021 à 07:21

Bonjour,

Mon ancien mobile captait très mal. J'ai donc acheté chez Free un Alcatel 3080 4G. Mon ancienne carte SIM est reconnue. Cependant, les appels sortant ou entrant ne fonctionnent pas. Y a t-il une manipulation spéciale à faire pour remédier à ce problème ? Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Pierr10 Messages postés 12691 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 10 mars 2025 5 242
6 janv. 2021 à 21:33

Bonjour,

Il y a probablement un problème avec la carte SIM. Vérifiez votre abonnement et posez la question à Free.

Réponse 2 / 2

morti2000n Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2021
7 janv. 2021 à 07:21

Finalement, après avoir enlevé et remis plusieurs fois la carte SIM, tout est rentré dans l'ordre ! Je me suis sans doute affolée un peu trop vite. En tout cas, un grand merci.

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