Mot de pass oublié

Fermé

Maria -

Bonjour,

La carte SIM de mon samsung s10 + est bloquée parce que j'ai oublié la password. Que faire?
Merci de votre aide

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

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4 réponses

Réponse 1 / 4
bendrop Contributeur
Bonsoir,

https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Cdlt
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Réponse 2 / 4
kaumune
Slt
entrer le code puk que tu as sur le support de la carte SIM ou le demander à Free
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Réponse 3 / 4
Maria20755
Bonsoir, merci de votre réponse mais malheureusement ça marche pas non plus.
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1. warstisk
  
  Il faut voir avec Free alors.
  
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2. Maria20755
  
  @warstiskLe problème c'est que j'habite à Genève. Merci
  
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3. warstisk
  
  @Maria20755Alors il faut les contacter ici :
  https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/
  
  Ou aller à Annecy, il y a une boutique Free
  
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4. kaumune
  
  Qu'est-ce qui ne marche pas ? le code puk ?
  
  Tu l'as récupéré où ? Combien de caractères ?
  
  C'est fait pour ça, ça ne peut que marcher
  
  ton écran affiche quoi exactement ?
  
  Tu l'as en direct dans ton espace abonné Free mobile, rubrique Mes informations
  
  sinon, contacter Free mobile :
  
  http://mobile.free.fr/contact.html
  
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Réponse 4 / 4
Maria20755
Bonsoir. J'habite à Genève. Merci
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1. warstisk
  
  On a compris tu l'as déjà dis. Moi je t'explique qu'il faut les contacter directement sur le site de free :
  https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/
  
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