Mot de pass oublié

Fermé
Maria -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

La carte SIM de mon samsung s10 + est bloquée parce que j'ai oublié la password. Que faire?
Merci de votre aide

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

4 réponses

  2.
    kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Slt
    entrer le code puk que tu as sur le support de la carte SIM ou le demander à Free
    0
  3. Maria20755
     
    Bonsoir, merci de votre réponse mais malheureusement ça marche pas non plus.
    0
    1. warstisk
       
      Il faut voir avec Free alors.
      0
      1. Maria20755 > warstisk
         
        Le problème c'est que j'habite à Genève. Merci
        0
      2. warstisk > Maria20755
         
        Alors il faut les contacter ici :
        https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/

        Ou aller à Annecy, il y a une boutique Free
        0
    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      Qu'est-ce qui ne marche pas ? le code puk ?

      Tu l'as récupéré où ? Combien de caractères ?

      C'est fait pour ça, ça ne peut que marcher

      ton écran affiche quoi exactement ?

      Tu l'as en direct dans ton espace abonné Free mobile, rubrique Mes informations

      sinon, contacter Free mobile :

      http://mobile.free.fr/contact.html
      0
  4. Maria20755
     
    Bonsoir. J'habite à Genève. Merci
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    1. warstisk
       
      On a compris tu l'as déjà dis. Moi je t'explique qu'il faut les contacter directement sur le site de free :
      https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/
      0

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