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Changement du son de notification réception gmail

Fermé
Danis_0612 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2021 - 6 janv. 2021 à 18:22
HelpiOS Messages postés 14693 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2025 - 17 janv. 2021 à 20:19
Bonjour,

Je souhaite personnaliser le son des notifications de la réception des messages sur ma boite gmail sur mon iphone 11, je suis le processus indiqué pas à pas mais malgré ça, un son par défaut persiste et en changeant plusieurs fois de son cela ne bouge pas.
Pour la réception des sms par exemple cela fonctionne très bien.

Avez-vous une solution ?

Merci
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4 réponses

Réponse 1 / 4
HelpiOS Messages postés 14693 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2025 11 464
8 janv. 2021 à 16:02
Bonjour,

Pour modifier le son des notifications des emails reçus, ouvrez Réglages et allez dans Sons et vibrations. Enfin, sélectionnez Nouvel email et définissez un nouveau son.

Vous devez utiliser l'application Mail pour que ce paramètre soit pris en compte. Sinon, allez directement dans les paramètres de l'application que vous utilisez pour changer le son des notifications.
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Réponse 2 / 4
Danis_0612 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2021 1
9 janv. 2021 à 09:06
Bonjour,

J ai effectivement utilisé la méthode décrite, mais le son émis n'est pas celui choisi, juste un bref bip. J'ai beau essayé de changer, rien ne bouge ?????
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HelpiOS Messages postés 14693 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2025 11 464
12 janv. 2021 à 17:02
Utilisez-vous "Mail" ou une autre application ?
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Réponse 3 / 4
Danis_0612 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2021 1
12 janv. 2021 à 21:19
J'utilise "Mail" et "Gmail" et j'ai essayé de modifier par l'iphone et dans Gmail et cela ne fonctionne pas
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HelpiOS Messages postés 14693 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2025 11 464
16 janv. 2021 à 22:54
Je pense avoir trouvé la solution. Allez dans Réglages > Notifications > Mail. Sélectionnez votre compte de messagerie et allez dans Sons afin de le modifier. Faites de même pour Gmail.
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Réponse 4 / 4
Danis_0612 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 6 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2021 1
17 janv. 2021 à 09:48
Bonjour,

J'ai déjà fait cette manipulation dans les 2 applications et il ne se passe rien

Merci de tout de même de tenter de m'aider
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HelpiOS Messages postés 14693 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2025 11 464
17 janv. 2021 à 20:19
Avez-vous essayé de changer le son des notifications des autres applications pour voir si le problème touche l'ensemble du téléphone ou uniquement Gmail et Mail ?

Peut-être que Gmail entre en conflit avec l'autre application. Essayez de désinstaller Gmail pour voir si cela permet de résoudre le problème avec Mail.
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