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Je n'ai plus de Wifi

Fermé
RaZoR - 5 janv. 2021 à 17:10
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 7 janv. 2021 à 13:02
Bonjour à tous,

Je viens de faire ma mise à jour pour passer sur Windows 10.

Quand l'ordinateur s'est rallumé, j'ai tout de suite essayé de me connecter à mon réseau wifi, malheureusement je n'ai plus le petit icône du wifi.

J'ai donc été dans les paramètres réseau et quand j'ai cherché le problème, un message d'erreur s'est affiché en disant "Windows n'a pas trouvé de pilote pour votre carte réseau".

Si quelqu'un saurait comment m'aider, ça serait super !

Merci d'avance.
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7 réponses

Réponse 1 / 7
epango Messages postés 37082 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 4 202
5 janv. 2021 à 17:25
Il faut chercher des pilotes de ton contrôleur WIFI correspondant à Windows 10
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Réponse 2 / 7
popozz Messages postés 218 Date d'inscription jeudi 5 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2021 176
5 janv. 2021 à 17:34
Il faut que tu réinstalle le pilote de la carte wifi. Tu peux le faire depuis le gestionnaire de périphériques.
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Réponse 3 / 7
RaZoR
5 janv. 2021 à 18:25
Je ne sais pas comment faire
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popozz Messages postés 218 Date d'inscription jeudi 5 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2021 176
5 janv. 2021 à 18:30
Essaye ça https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mettre-%C3%A0-jour-les-pilotes-dans-windows-10-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6
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RaZoR > popozz Messages postés 218 Date d'inscription jeudi 5 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2021
5 janv. 2021 à 19:25
ça n'a rien donné
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Réponse 4 / 7
epango Messages postés 37082 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 4 202
6 janv. 2021 à 02:07
Le problème est qu'on a aucune information sur ton pc: marque et modèle de la CM ou marque du pc, s'il s'agit d'un pc de marque. Ça nous permettrait de faire des recherches.

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Réponse 5 / 7
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 janv. 2021 à 13:31
Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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RaZoR
6 janv. 2021 à 13:48
Bonjour,

Oui j’ai une rubrique autre périphériques avec pas mal de choses dedans

Dans cartes réseau j’ai pas mal de WAN mini port différent mais c’est tout

Le pc est un Asus avec Id de produit 00325-86321-85619-AAOEM

Et il tourne sur Windows 10 Famille en 64bits
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epango Messages postés 37082 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 4 202 > RaZoR
6 janv. 2021 à 14:13
Il faut trouver la référence commerciale, par exemple de type ASUS P1503DA-BR930R . Si tu as encore la facture, elle doit y figurer.
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RaZoR > epango Messages postés 37082 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024
6 janv. 2021 à 14:20
Malheureusement je n’ai plus la facture, y a-t-il un autre moyen de trouver la référence ?
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RaZoR
6 janv. 2021 à 13:49
Même mon écran était tactile avant de faire la MAJ et là je viens de me rendre compte qu’il ne l’est plus

C’est possible que j’ai pas installé correctement Windows 10 ?

Je suis un peu perdu
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Réponse 6 / 7
superbarnis Messages postés 4313 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 501
6 janv. 2021 à 13:52
dans carte reseau tu dois en avoir une avec soit un point interrogation soit un triangle
dis nous ce qui est ecrit tu clic dessus

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RaZoR
6 janv. 2021 à 13:58
C’est écrit :

« Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés (Code 28)

Il n’y a pas de pilote compatible pour ce périphérique.

Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquer sur Mettre à jour le périphérique »

Mais que je clique sur Mettre a jour le périphérique cela me met :

« Windows n’a pas pu installer votre Périphérique inconnu »
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Réponse 7 / 7
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 7 janv. 2021 à 13:03 
j’ai une rubrique autre périphériques avec pas mal de choses dedans


Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.


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