Problème win updateRésolu/Fermé

Question

Bonjour et bonne année à tous !

Je rencontre un souci avec le service de windows update depuis le 1er janvier (ça commence bien !) 
Lorsque je me rend dans paramètre et update j'ai une mention "un problème s'est produit veuillez ouvrir paramètres plus tard)
Après quelques recherches je me suis rendu compte que le servie est désactivé , et je n parviens pas à le réactiver à chaque tentative il se ré-désactive lorsque le valide après avoir fait "appliquer" pas moyen !!!
Si par hasard l'un(e) d'entre vous aurait une petite idée je suis preneur !
Merci par avance 
cordialement

billmaxime · Answer

salut

regarde si ceci peut t'aider --> clique ici

@+

gandalf2b · Answer

Merci pour ta réponse mais pour l'instant pas de succès , la méthode wureset est payante et celle de Malekal échoue avec une mention accès refusé alors que je suis en admin !!!!!

billmaxime · Answer

re

je viens de télécharger WURESET pour tester, et il n'est pas payant...

tu l'as téléchargé sur quel site?

@+

gandalf2b · Answer

A partir du lien que tu m'as indiqué mais effectivement il est possible d'obtenir une clé gratuite je m'en suis aperçu ensuite je vais essayer avec cette clé gratuite et je te tiens au courant

billmaxime · Answer

re

le lien Mega sur la page que je t'ai donné ne fonctionne pas (erreur 403)

télécharge le logiciel sur ton bureau --> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit), et regarde le tuto pour l'utilisation --> clique ici

si tu as des questions...

@+

gandalf2b · Answer

C'est bon je l'ai téléchargé et installé mais hélas ça ne change rien il m'indique que windows update s'arrête et ne parviens pas à le réparer !!!
Si ça continue je crois bien que je vais être obligé de tous réinstaller !!!

billmaxime · Answer

re

Si ça continue je crois bien que je vais être obligé de tous réinstaller !!!  

dis moi d'abord quelle est la version de W10 installée sur ton pc

dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

exemple:



@+

gandalf2b · Answer

c'est la version 20H2

billmaxime · Answer

re

c'est bien la dernière en date

ton problème avec WU date de combien de temps?

@+

gandalf2b · Answer

Très peu en fait j'ai constaté ça vers le 30 décembre voir même le 31 et la mise à jour de la version 20H2 date de bien plus vers fin mai il me semble

billmaxime · Answer

re

Très peu en fait j'ai constaté ça vers le 30 décembre voir même le 31

regarde si tu as eu des MAJ dans la période ou tu as eu le souci

et la mise à jour de la version 20H2 date de bien plus vers fin mai il me semble 

comme le stipule dachiasse dans sa réponse --> clique ici

la MAJ de la 20H2 date d'Octobre 2020, l'historique des versions de W10 --> clique ici

@+

billmaxime · Answer

salut

Très peu en fait j'ai constaté ça vers le 30 décembre voir même le 31 

comme ton problème est récent, regarde si tu as 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le

@+

gandalf2b · Answer

Hé bien je sais pas ce qui se passe sur mon pc mais figure toi qu'en novembre dernier j'avais constaté que la restau système de mon pc était désactivée , je l'ai activée et j'ai créée un point de restau perso et lorsque j'ai voulu faire une restau en constatant mon problème de win update le système m'as indiqué qu'il n'y avait aucun point de restauration à utiliser !!! Je n'y comprend plus rien !!!

billmaxime · Answer

re

au vu des soucis que tu rencontres, fait ceci:

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur 

tape/copie-colle cette commande --> DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

à la fin du scan, tu dois avoir "l'opération a réussi"

dit moi ce que ça donne

@+

gandalf2b · Answer

Ca me donne ça !
Erreur : 2

Une erreur s’est produite en essayant de démarrer le processus de maintenance pour l’image se trouvant à l’emplacement C:\.
Pour plus d’informations, consultez le fichier journal.

Le fichier journal DISM se trouve à l’emplacement C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log
PS C:\WINDOWS\system32>

billmaxime · Answer

re

c'est pas bon...

teste ceci:

si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

quitte tous tes programmes en cours 

démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur

tape/copie-colle cette commande --> SFC /SCANNOW et clique sur ENTER

PS: il y a 1 espace entre SFC et/

dit nous ce que ça donne

@+

gandalf2b · Answer

Ben non , mon PC est une tour !

billmaxime · Answer

re

Ben non , mon PC est une tour !  

ok, exécute la manipulation et dit nous ce que ça donne

@+

gandalf2b · Answer

Voilà 

PS C:\WINDOWS\system32> SFC /SCANNOW

Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification est à 100% terminée.

Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.
PS C:\WINDOWS\system32>

billmaxime · Answer

re

l'analyse a été rapide...

 teste ceci --> clique ici

dit nous ce que ça donne

@+

gandalf2b · Answer

SUPER !!! mon windows update fonctionne à nouveau grâce à ton logiciel c'est parfait !

Merci bcp pour ton aide ainsi qu'a Dachiasse et trés bonne année à vous deux !

billmaxime · Answer

salut

pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

@+

Problème win update

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