Ouverture pc impossible. écran bleu

Résolu
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 2 janv. 2021 à 12:17


Bonjour,

Suite à un problème à l'ouverture de mon pc, un écran bleu s'affiche.
Ou il est inscrit que la réparation automatique n'a pu être effectuée. (voir photo en PJ)

J'ai essayé tous les options mais rien y fait. Impossible de démarrer le PC

Savez-vous comment je peux procéder. Il est inscrit qu'un fichier journal resort mais je ne sais pas à quoi il correspond.

Merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 915
 
Bonjour
si c'est un Pc de marque essayer de le remettre a l'état d' usine
Attention ça effaceras tout vos données perso
donc récupérer vos données perso avant
1
Réponse 2 / 2
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Bonjour,

Oui, c'était l'option ultime. Mais je pense que ça va finir comme ça.

Merci
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