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Ouverture pc impossible. écran bleu

Résolu/Fermé
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 - 2 janv. 2021 à 11:34
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 - 2 janv. 2021 à 12:17


Bonjour,

Suite à un problème à l'ouverture de mon pc, un écran bleu s'affiche.
Ou il est inscrit que la réparation automatique n'a pu être effectuée. (voir photo en PJ)

J'ai essayé tous les options mais rien y fait. Impossible de démarrer le PC

Savez-vous comment je peux procéder. Il est inscrit qu'un fichier journal resort mais je ne sais pas à quoi il correspond.

Merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
2 janv. 2021 à 11:55
Bonjour
si c'est un Pc de marque essayer de le remettre a l'état d' usine
Attention ça effaceras tout vos données perso
donc récupérer vos données perso avant
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Réponse 2 / 2
natatatanka Messages postés 512 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2021 30
2 janv. 2021 à 12:17
Bonjour,

Oui, c'était l'option ultime. Mais je pense que ça va finir comme ça.

Merci
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