Un probleme au niveau de cartouche de lexmark x363dn

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Bonjour.voulez_vous m'aider à resoudre mon probleme.J'ai rempli mon cartouche de l'imprimante lexmark x363dn.et lorsque j'ai allumé l'imprimante .elle m'affiche sur l'ecran : 30.61 recharge non valide.remplacer cartouche.que dois_je faire.et merci mille fois

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Changer la cartouche ?
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Malgre le changement de la cartouche elle ne fonctionne pas.toujours le meme erreur
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le problème peut venir du loquet capot qui est coincé, mettez votre matériel hors tension et vérifiez ça =)