Imprimante

Jocelyne -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Jusqu à la je pouvait imprimer, et je ne sais pas si j ai fait une mauvaise manipulation mais ce jour je veux imprimer, et lorsque j arrive sur le motif imprimer rien ne se passe pouvez vous m aider

Configuration: iPad / Safari 10.0

3 réponses

  1. jeannets Messages postés 28434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 609
     
    Bonjour,

    Pour le moment, c'est une boule de cristal qu'il faut..
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    1. Jocelyne
       
      Mais ça ne m à pas aide
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  2. Jocelyne
     
    Comment je peux vérifier si tout est bien connecte . Merci je ne suis pas très pro j ai 75 ans et c est difficile personne pour m aider merci
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  3. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    quelle est la marque et le modèle de l'imprimante?

    l'imprimante est connectée en USB ou en Wifi sur le pc?

    le pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits?

    pour le savoir, fait ceci:

    clique sur les touches Windows+R



    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

    dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde la ligne "système d'exploitation"



    @+
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