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Imprimante

Fermé
Jocelyne - 30 déc. 2020 à 11:30
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 30 déc. 2020 à 12:53
Bonjour,

Jusqu à la je pouvait imprimer, et je ne sais pas si j ai fait une mauvaise manipulation mais ce jour je veux imprimer, et lorsque j arrive sur le motif imprimer rien ne se passe pouvez vous m aider

Configuration: iPad / Safari 10.0

3 réponses

Réponse 1 / 3
jeannets Messages postés 27589 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 Ambassadeur 5 878
30 déc. 2020 à 11:41
Bonjour,

Pour le moment, c'est une boule de cristal qu'il faut..
1
Jocelyne
30 déc. 2020 à 12:39
Mais ça ne m à pas aide
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Réponse 2 / 3
Jocelyne
30 déc. 2020 à 11:56
Comment je peux vérifier si tout est bien connecte . Merci je ne suis pas très pro j ai 75 ans et c est difficile personne pour m aider merci
1
Réponse 3 / 3
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
30 déc. 2020 à 12:53
salut

quelle est la marque et le modèle de l'imprimante?

l'imprimante est connectée en USB ou en Wifi sur le pc?

le pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits?

pour le savoir, fait ceci:

clique sur les touches Windows+R



dans la fenêtre qui s'ouvre, tape DXDIAG et clique sur OK

dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde la ligne "système d'exploitation"



@+
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