obtenir un correctif hotfix KB933262 Résolu

Question

Bonjour,
J ai acheté une clé tnt cinergy xs de terratec mais pour la faire marcher sous vista il fau que j obtienne aupres de micosoft le correctif 

hotfix KB933262....mais je comprend rien a ce que microsoft me dit, je vois pas bien comment les contacter.et puis surtout pourquoi suis je le seul dans cette position???

voila voila

J'espere qu une ame charitable passera par la et comprendra mon malheur de pas avoir la télé...

snif

si · Answer

Bonjour, 

J ai acheté une clé tnt cinergy xs de terratec mais pour la faire marcher sous vista il fau que j obtienne aupres de micosoft le correctif hotfix KB933262

Je pense que le + simple serait de les contacter sur le chat et de leur demander la marche a suivre pour obtenir ce correctif.
Voir cette page:
https://support.microsoft.com/gp/cschat/fr

si · Answer

Bonjour, 
La procédure normale est celle-ci (mais c'est de l' anglais):

To get that hotfix you must contact Microsoft Product
Support. It is not downloadable any other way. Hotfixes are free as long as
you only ask for the file as described in the article and make no other
support requests.

Utilisateur anonyme · Answer

merci merci

Obtenir un correctif hotfix KB933262

3 réponses

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