Impossible de réinstaller Win 10 : Aucun lecteur trouvé
Kori-Kori Messages postés 1907 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'ai récupéré un PC portable HP qui était sous Linux. Après reformatage du SSD M.2, il m'est impossible de réinstaller Windows 10 : Aucun lecteur n'est trouvé.
J'ai fait la mise à jour du BIOS. Je ne trouve pas de pilote pour les disques de stockage.
J'ai essayé de cloner un autre disque windows fonctionnel sur ce SSD M2, mais windows ne démarre pas non plus (pas de disque trouvé).
Si je veux lancer une installation de Linux, le disque est trouvé.
Je ne comprends pas et je n'ai pas de solution pour réinstaller Win10.
Ci dessous des photos du BIOS:
Merci pour toutes vos idées et conseils.
- Nous n'avons trouvé aucun lecteur pour obtenir un pilote de stockage
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22 réponses
Bonjour.
Télécharge tous les drivers de ton PC sur le site de HP (c'est parfois assez galère chez HP).
Au besoin, dézippe-les et mets tout sur une clé USB. A l'installation de W10, quand tu arrives sur la page où il devrait y avoir le SSD, tu dois avoir en bas, télécharger un drivers. Tu va sur la clé des drivers HP et tu les essayes.
Bonjour,
Le support HP prétend que le disque serait reconnu automatiquement s'il est le seul à être bootable; y-a-t-il un autre disque dans le PC?
https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Boot-and-Lockup/SSD-M2-doesn-t-show-up-in-the-BIOS/td-p/8289436
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionBonjour,
As tu bien démarrer sur ta clé en restant en uefi ?
(pas en mode legacy, hérité ou autre activé.)
En gros tu as touché a quoi dans l'uefi pour démarrer sur ta clé ?
Si ok ...
Alors quand tu es au tableau vide "ou installer", appuis sur les touches shift et F10 .
Cela t'ouvre l'invite de commande et tu taperas les commandes suivantes une a une en validant chacune par entrée :
diskpart
list disk
sel disk x
(x est a remplacer par le numéro donné dans le résultat de list disk et qui correspond au ssd )
clean
convert gpt
exit
exit
Tu retomberas sur le tableau choix emplacement d'installation ou ton ssd devrait désormais être présent.
Merci à tous pour votre aide.
@sats_fr J'ai téléchargé les drivers des disques mais lorsque je veux faire l'installation, ça ne me trouve pas les drivers dans le dossier.
@brucine Il n'y a que le disque ssd M2.
@gugu01 J'ai réinitialisé le bios et juste passé la clé usb en boot prioritaire
Lorsque je liste les disques, mon ssd ne monte pas, on voit que la clé usb:
Je cite, et auquel cas la situation est désespérée:
The failure to activate the M.2 slot I am not trying to say is an error during manufacture of the motherboard. It's intentional. HP orders a certain run of motherboards without an active M.2 slot even though the external hardware is there
HP n'activerait le port M2 sur la carte-mère que s'il est prévu dans les options de commercialisation de la machine qu'elle puisse accueillir un SSD en option; d'autres prétendent qu'il existe une "liste positive" des SSD pouvant être installés, je ne le crois pas, d'autres enfin passeraient par la manipulation inverse: monter en parallèle un autre disque système, et à partir de là essayer de bricoler les entrées bcd.
Ha ... c'est gênant ...
Tu dis > "était sous Linux. Après reformatage du SSD M.2"
Ce pc tu l'as vue fonctionner sous linux ?
Et t"as formaté comment ?
Bjr
Je marque la discussion.
Ce pc est compatible w11, essaye de l'instaler plutôt que w10.
Testé avec Win11. Même résultat, aucun lecteur trouvé. Je comprends vraiment pas. J'ai même testé en changeant le M2. Le disque n'est jamais reconnu.
Voir pour remettre un Bios d'origine, support HP ?
On lit aussi des théories selon lesquelles certaines machines, plus volontiers un peu anciennes, ne sont pas capables de booter sur un SSD M2 là où Linux embarquerait ses propres pilotes sans avoir besoin de passer par le Bios, ce qui expliquerait pourquoi votre fille est muette.
Je sais, cela ne fait pas beaucoup avancer la solution, mais je crains comme toi qu'il n'y en ait pas (sauf probablement de lancer Windows en double boot ou machine virtuelle à partir d'une partition de démarrage cette fois-ci Linux, mais c'est une autre question).
Mets security boot sur desabled.
Et retente d'installer.
.
Si ca le fait toujours pas, ressort le M2 , repasse le sur l'autre pc et :
1 > Tu fais les invites de commandes (en admin) données plus haut
tu remplaces le clean par clean all
Attention a surtout pas te tromper de disque.
Puis le remet sur ton pc et tente d'installer.
toujours rien ...
2 > clone ton Windows du bon pc dessus puis remet dans le pc et re tente d'installer.
(juste histoire de le rendre visible)
.
rq : ton uefi le voit donc semble pas un souci d'uefi mais plutôt un "restant" de Linux qui gène.
Ca permettra aussi de vérifier si toujours visible sur l'autre pc ou si le formatage précédent a fait du mal.
Security boot, déjà demandé, https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37843917-impossible-de-reinstaller-win-10-aucun-lecteur-trouve#13
ainsi qu'effacé les clés système.......
Il fait pas ce qui est demandé.
Bonsoir à tous,
Quel est le modèle exact de cet ordi ? Processeur 11ème génération.
https://support.hp.com/ca-fr/document/ish_4859723-4912977-16
Pourquoi ne pas tenter une installation de Windows 11 avec l'outil Rufus pour créer la clé d'installation.
Comme pour un PC non compatible en supprimant les contrôles quand Rufus le propose juste avant de créer la clé.
Une idée comme une autre...
Sans le pc entre les mains, là sa va être compliqué vu le problème qui persiste, à distance c'est devenu compliqué.
Balade cette aprés midi, a ce soir ...
.
Si tu remet un linux (autre un ou deux différent), pour voir si ce disque apparait.
Et installer en legacy (hérité ou csm selon marque) ca dit quoi ?
.
En gros un os installer en legacy donnera un disque invisible en uefi et vice versa.
Idée de base , mais ca collerait pas vraiment vue les essai et formatage, a part si il reste une partie de "l’amorçage"(démarrage) sur le disque.
Après j'ai pas eu le retour si bien fait le "clean all" et résultat réussi ou non, donc ...
Du nouveau ?
Sinon essai ceci "" Charger le pilote Intel RST à l’installation de Windows 10/11 "" :
(le pilote de gestion stockage intel et non celui du ssd)
+ reformatage "clean" du ssd pour être plus sur de pas se faire avoir par ...
Pour ton cas la page donnée t"amène sur cette autre page explicative > https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000057787/memory-and-storage/intel-optane-memory.html
J'avais pas vu ton retour (j'ai ajouté la page en francais)
.
raid ou pas c'est un choix perso et pas le souci.(je dirais en non raid c'est plus simple, basique)
.
Le pilote intel VMD semble devoir se mettre a jour si le stockage n'est pas vue car c'est le processeur qui est censé le reconnaitre et gérer.