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Commande non livré

angy14140 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 29 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2020 - 29 déc. 2020 à 12:15
angy14140 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 29 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2020 - 29 déc. 2020 à 12:30




Bonjour,

Pendant les Blacks Friday, le 11 décembre j'ai commander un cookéo pour ma fille pour noël sur un site que je ne connaissais pas "cuisine et vous" mais le paiement était sécurisé et les commentaire était très bonne donc j'ai passer ma commande, j'ai bien reçu une confirmation par mail que je vous ai transmis, la livraison était de 48h sauf que l'on ai le 29/12/2020 et que j'ai toujours pas le cookéo et que le paiement a été prélever sur le compte et quand je clique sur aller sur la boutique ou ma commande sa me dis que le site n’existe pas. Je voudrais savoir comment faire et surtout comment me retourné.
Merci à ceux qui pourront m'aider ou me dire si vous connaissez ce site.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 52779 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 040
Modifié le 29 déc. 2020 à 12:22
Bonjour

Si le site n'existe plus (Lien ?) c'est que vous avez été victime d'une arnaque, désolé.
Recours: Aucun.

bav

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madmyke Messages postés 52779 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 040
Modifié le 29 déc. 2020 à 12:23
J'ajoute que cet appareil coûte presque 200€ et non 89, rien que ça c'était louche.
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angy14140 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 29 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2020 > madmyke Messages postés 52779 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024
29 déc. 2020 à 12:30
oui c'est vrai mais vu que c'était les black friday j'ai pas percuter, je pensais faire une affaire pffff qu'elle bêtise. merci de votre réponse
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Réponse 2 / 2
angy14140 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 29 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2020
29 déc. 2020 à 12:21
oui le lien n'existe plus , je pense aussi malheureusement mais je sais pas comment faire pour me retourner. En tous cas merci pour votre réponse.
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