Mon réseau wifi / carte wifi ont disparuRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai fait une mauvaise manipulation en voulait faire un trop gros nettoyage et j'ai du supprimé des fichiers qu'il ne fallait pas.
Je m'explique, je n'ai plus aucun réseau wifi (plus d'icone dans la barre) et rien dans les réseaux. Dans la résolution de problème, j'ai "la carte qualcomm atheros QCA Wireless Network Adapter rencontre des problèmes de pilote ou de matériel". J'ai donc essayé de réinstaller le pilote mais rien n'y fait...
Je suis désespérée...


Configuration: Windows / Firefox 84.0

madmyke · Answer

Bonjour

Si vous ne savez pas ce que vous avez fait, ça va être dificile de défaire. D'autatn que vous n'avez probablement pas "cassé" que ça.
Le mieux serait de faire une restauration Windows à un point antérieur dans le temps, si il en existe un.
Si il n'en existe pas, une réinstallation windows sans perte de données.
 
Bav

bazfile · Answer

Bonjour,
j'ai "la carte qualcomm atheros QCA Wireless
après QCA il y a un numéro donne-le moi et donne ta version de Windows.

lapuce062 · Answer

c'est QCA9377 et je suis sous windows 10

bazfile · Answer

Télécharge ce pilote.
Décompresse dans un dossier le fichier que tu viens de télécharger, pour l'installer va dans le gestionnaire de périphériques clique droit ta carte qualcomm atheros QCA9377 choisir Mettre à jour le pilote puis Rechercher un pilote sur mon ordinateur puis sélectionner le dossier où tu as décompressé le pilote téléchargé précédemment sélectionne le dossier 64 et clique sur suivant.

lapuce062 · Answer

merci,
viens de faire la procédure et ça me dit que "les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés"

bazfile · Answer

Je crois que comme te l'a dit Madmyke une restauration système ou une réparation de Windows s'impose :
Réparation de Windows 10 sans perte données : 
Voir cette page https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/
ou
Restauration système :  
Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie/colle ceci rstrui.exe puis clique sur OK la restauration système s'ouvre, fait une restauration système à une date antérieure à ton problème.

lapuce062 · Answer

Je viens d'effectuer la restauration (w+r) et j'ai retrouvé mon réseau wifi.
Merci à vous 2 d'avoir pris la peine de me répondre et de m'aider :)

Mon réseau wifi / carte wifi ont disparu

7 réponses

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