Bug xiaomi redmi note 8 pro après maj

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Bonjour tout le monde, ma copine a un gros problème avec son redmi note 8 pro elle viens de faire la mise à jour 12.0.3 si je dit pas de bêtise et une fois redémarrer aucune application ne s'ouvre elle reçoit plus les SMS ni les appels. J'ai voulu remettre le tel à zéro même ça impossible...
Quelqu'un aurait une solution svp ?

6 réponses

bonjour

sur le site de MI tout le monde se plaint et pour l'instant pas de solution viable.quand à moi je ne fais jamais au grand jamais les mises à jour le jour meme .j'ai connu des soucis sur d'autres marques et donc j'attends toujours voir si les 1ers se plaignent..vous pouvez tenter un hard reset ce qui effacera votre mémoire interne mais je vois que meme là c'est pas garanti..d'ailleurs ce jour je n'ai plus la mise à jour de proposer. et je vois que Bart a posé sa question aussi sur le site de MI

https://c.mi.com/fr/forum-2249-1.html
Oui pour moi impossible même de réinitialiser le téléphone. Y'a rien à faire tout ce ferme en me disant le système ne répond pas... Et les applications ne se lance même pas ça me dit attendre que le téléphone redémarre complètement. ( j'amène le téléphone cette après midi chez un copain qui est dans le domaine de la téléphonie et du pc pour voir).
De mon côté j'ai également le téléphone mais je ne fais pas la Mise à jour pas envie de faire la même erreur...
Oui ondine j'ai également posté le problème chez Mi
Apparemment gros problème avec cette maj...
> Bart
voici comment faire un hard reset.cela ne te coûte rien d’essayer.

https://www.bing.com/videos/search?q=hard+rest+xiaomi+note+8&docid=608015005721431115&mid=89EBE82CA923824295AE89EBE82CA923824295AE&view=detail&FORM=VIRE
> ondine
Merci pour le tuto je vais essayer
> ondine
Du coup c'est bon ondine le hard reset a fonctionné je te remercie beaucoup ???? ça a bien remis le téléphone a zéro
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bonjour
j'ai eu ce problème de bug avec la mise à jour 12.0.1 je n'arrivais pas à avoir google et les SMS je suis allé dans les paramètres et j'ai réinitialisé en sauvegardant mes données et j'ai refait mes APN depuis nickel mais si Ondine est dans le coin elle vous en dira plus !
tant mieux et angie si elle veut le faire mais elle ne veut pas perdre ses données ce qui est un probleme pour tous les gens qui ne procèdent jamais à la moindre sauvegarde alors que presque tout est sauvegardable.
bonjour, même pb depuis la mise à jour qui s'est faite automatiquement cette nuit.
mes applis ne se lancent plus.
impossible de faire une sauvegarde avant réinitialisation. je ne veux pas perdre mes données.
quelqu'un a t'il trouvé une solution dans ce cas svp ?
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vous ne risquez pas de perdre vos données si vous les sauvegarder chez google ou le cloud de Xiaomi perso j'ai retrouvé toutes mes applis
bonjour egalement perte de toutes les données
obligé de faire un reset total
il faut tout réinstaller et heureusement que j'avais les photos sur ma micro card
une desagreable surprise
merci xiaomi!
Pareil depuis cette mis à jour le téléphone s'éteint se rallume tout seul. Les applications s'ouvre une fois sur deux tout comme les photos ,messages.. insupportable!! J'espère ils vont vite trouver une solution car cela devient fatiguant au quotidien. ????????